Отчет для Минобороны в 1С

Вопрос задал Ирина Н.

Ответственный за ответ: Бажин Александр (★9.82/10)

Добрый день. Уже несколько лет сдаем отчет для Минобороны, подписывали раньше ключем Контур для тендеров. Недавно ключ закончился и Контур сделал нам универсальный ключ, которым мы подписываем отчетность в ИФНС и конкурсы. Но выгрузить отчет для Минобороны не получается. Пишет: не удалось подписать файл данных. Ошибка интерфейса модуля криптографии. В Контуре сказали, что ключ установлен правильно и нужно что-то сделать в 1С

Все комментарии (20)

  1. Здравствуйте Ирина. Пришлите пожалуйста скрин ошибки и напишите версию 1С.

  3. Приложение

    Увидел, спасибо. Еще нужен релиз программы. Пример во вложении как его увидеть.

  4. Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.131.34)

  5. Ирина, перейдите в Администрирование —> Обмен электронными документами —> Электронная подпись и шифрование —> Настройки электронной подписи и шифрования . Должен открыться список сертификатов. Посмотрите пожалуйста, в этом списке присутствует тот сертификат, который Контур выпустил ? Ориентируйтесь на колонки Кем выдан и Действителен до.

  6. Сертификата не было в списке. Попробовали добавить, выдал ошибку.

    1. Приложение

      Вижу что криптопровайдер установлен. Ирина, а когда сертификат добавляли — пароль вводили? Верный ввели?

  8. Приложение

    Надежда, перейдите вот в этот раздел. Скрин пришлите.

  10. Добрый день. Что-то получается?

  11. Приложение

    Надежда я вам написал выше. Вы не ответили. Дублирую.
    Когда сертификат добавляли — пароль вводили? Верный ввели?
    Дело в том, что эта ошибка в 99 % случаев наблюдается из-за неверного пароля, либо его отсутствия.
    Как на скрине — добавьте еще раз сертификат. Пароль укажите.
    Нужно чтобы сертификат в этом списке появился.

  12. Добрый день. Сертификат не добавляли, от автоматически появился, т.к. установлен на компьютере. Пароль при подписи отчета правильный

  13. Приложение

    То есть, сертификат у вас проходит такую проверку как в примере во вложении?

  14. Он не добавляется в сертификаты, как можно проверить.

  15. Он автоматически в отчете

  16. Ирина скорее всего настройки надо было обновить (переинициализировать ключ). Сейчас отправили Отчет?

  18. Рад был помочь. Обращайтесь)

Комментарии закрыты.