Войти в кабинетДобрый день. Почистила диск С после чего не могу обновить программу ни ЗУП ни БП. Открываю базу в режиме конфигуратор — конфигурация- поддержка- обновить конфигурацию — поиск доступных обновлений — далее если нажимаю далее программа не может найти путь обновления , встаю на любой путь предложенный программой по умолчанию и вставляю путь скопированный при распаковке обновления. Раньше программа видела обновления , а сейчас выходит ошибка ошибка к совместному доступа файлу c:\users\1\appdata/local/ temp/v8_ac96_1e/tmp.32(0x00000020) и завершить работу или перезапустить . В чем может быть причина?
Все комментарии (1)
Комментарии закрыты.
Добрый день, Надежда.
Лучше, что бы с данной ситуацией разбирался программист. Так как причин может быть несколько. Можно попробовать сделать следующее. Запустить обновление под учётной записью администратора. Файл 1с8.ехе правой кнопкой щелкаете на имени файла и выбираете — Запустить от имени администратора. Так же удалить все файлы в папки Temp;