Не отправляется УПД с услугами по ЭДО

Вопрос задал Елена *.

Ответственный за ответ: Бажин Александр (★9.79/10)

Добрый день,
Я создаю счет и упд в которых указана номенклатура — Услуги (единицы измерения я не указываю), при формировании пакета для отправки контрагенту по ЭДО выдает ошибку в реализации, что не заполнена графа Цена и теперь не дает отправить документ по ЭДО, раньше такого не было. Подскажите, пожалуйста, что делать?
Работаем на ОСНО + НДС
Бухгалтерия предприятия (базовая), редакция 3.0 (3.0.169.15)

Метки вопроса: —

Все комментарии (8)

  1. Здравствуйте Елена. На моей базе с теми же параметрами ошибка не воспроизвелась. Подскажите все патчи к релизу 3.0.169.15 у вас в программе установлены?

  2. да, все установлено

  3. я создала уже другие счет и упд на другие услуги, тоже не отправляет, ругается на цену

  4. Елена, пришлите пожалуйста скрин карточки номенклатуры — услуги.

  5. Добрый день, я эту номенклатуру использовала весь 2024 год и все работало, вчера сначала утром обновила программу, потом установила все патчи и сделала контрагенту УПД 5.03, потом стала делать документы на отгрузки по товарам все хорошо, а по услуге стала 1с ругаться когда хочу по эдо отправить(((((((

  6. Елена, еще раз проверил на таком же релизе, как и у Вас. У меня ошибка не воспроизводится. Попробуйте:
    1) Сделать копию информационной базы — ОБЯЗАТЕЛЬНО.
    2) Сделать тестирование и исправление информационной базы как в материале Тестирование и исправление базы 1С 8.3 . Обязательно выберите пункты Очищать ссылки и Удалять объекты
    3) Почистить КЭШ 1С как описано в материале Очистка кэша в 1С.

    Если не поможет — напишите, сможете ли выслать базу на проверку или предоставить удаленный доступ к базе?

  7. Добрый день, в общем я прочитала, что нужно сделать, но была запара по работе. Думаю сделаю на следующей неделе. Вчера создавала новые документы и по инерции нажала кнопку отправить по ЭДО. Все отправилось!!! В общем был в 1с какой-то полтергейст))) все само заработало. Спасибо вам за уделенное время!

  8. Отлично Елена) Рад был помочь)

    1

Комментарии закрыты.