Здравствуйте !
При загрузке банковской выписки не загружается комиссия банка, сумма которой в самой выписке присутствует только в назначении платежа (файл 1c_to_kl.txt).
В справочнике виды оплат применял способы:
1. Выделение из текста Назначения платежа
2. Фиксированный размер (указываю процент)
В файле ВидОплаты=17
БП КОРП 3.0.196.21
Добрый день!
Пришлите, пожалуйста, скрин 1–2 строки из файла выписки целиком, включая назначение платежа, вид операции, сумму платежа и комиссию, чтобы можно было понять, почему 1С не распознает комиссию.
Посылаю файл импорта банковской выписки.
Прорабатываю ваш вопрос углубленно. Это займет еще некоторое время и сразу вернусь с ответом.
Благодарю за понимание ❤️
Проверила загрузку банковской выписки по вашим данным. Комиссия банка отразилась (см. вложение).
Уточните, пожалуйста, у вас загрузка выглядит так или как-то иначе?
Здравствуйте.
У меня загрузка, как было сказано выше без комиссии (см. скрин). Каковы у вас настройки В справочнике виды оплат ?
Проверила на актуальном релизе по вашим настройкам в справочнике виды оплат.
При загрузке файла, комиссия банка отражается автоматически.
На вашем скриншоте видно, что у вас отраслевая конфигурация БИТ (на это указывают дополнительные вкладки Аналитики (Бит) и Движения (Бит)).
В файле выгрузки — Вид оплаты: 17 (верный для комиссии).
Учитывая использование модулей БИТ, проблема с автоматической загрузкой комиссии связана с особенностями обработки банковских выписок в этих модулях. Модули БИТ меняют логику обработки самой выписки и требуют дополнительных настроек.
Откройте настройки модулей БИТ, связанные с банковскими операциями.
Проверьте, есть ли там специфические настройки для обработки комиссий.
Обратитесь в техническую поддержку БИТ для более точной информации о возможных причинах и устранения проблемы в настройках модулей БИТ.
Дополню свой ответ уточнением.
В 1С выявлены зарегистрированные ошибки:
Ошибка № 60030174 — при загрузке банковской выписки по операциям эквайринга может некорректно подставляться сумма комиссии банка.
Ошибка № 60030732 — при загрузке банковской выписки по операциям эквайринга комиссия банка может не заполняться (см. вложение)
В связи с этим, рекомендуется выполнить обновление конфигурации до актуального релиза.
После обновления, необходимо повторно проверить корректность загрузки выписок по эквайрингу.
В случае если проблема сохраняется, следует обратиться в техническую поддержку БИТ для исправления указанных ошибок.
Здравствуйте !
Был задан текущий вопрос в поддержку 1С и БитФинанс. К сожалению, это к решению проблемы не привело. БитФинанс отвечает, что это не наш вопрос — это полностью типовой механизм 1С. 1С отвечает твак же как и вы — на типовой конфигурации проблема не воспроизводится. Поэтому остается только одно решение проблемы — через отладку в Конфигураторе.
В любом случае спасибо за помощь.
Рада, если моя помощь хоть немного вам пригодилась! Спасибо что поделились обратной связью!