Получен документ ЭДО, прошел все этапы подписания и т.д. В итоге сумма, которую мы видим в самом документе, и сумма, загруженная в 1С, не совпадают.
В чем может быть причина?
Спасибо
Все комментарии (1)
Комментарии закрыты.
Нажимая на кнопку «Зарегистрироваться», я подтверждаю принадлежность мне сообщенных при регистрации сведений, их достоверность, даю согласие на обработку моих персональных данных и подтверждаю ознакомление с политикой их обработки.
Отправляя форму Вы даёте согласие на обработку персональных данных, защищенных политикой конфиденциальности
Здравствуйте. Вероятно на каком-то из этапов подписания всё-таки были внесены изменения в табличную часть документа кем-то из пользователей. Потому что в стандартном функционале суммы всегда совпадают. Есть у Вас возможность посмотреть историю изменения объекта (документа)? Ну или чрез журнал регистраций событий еще можно указать в отборе данный документ и получить информацию кто и когда менял документ.
Еще один вариант — сделать копию базы, удалить в ней учетный документ, зайти снова в Текущие дела ЭДО и создать новый учетный документ на основании поступившего УПД. Сразу увидим совпадают ли суммы изначально.