Не работает двухсторонняя печать из 1С

Вопрос задал Лариса М.

Ответственный за ответ: Ирина Шаврова (★9.88/10)

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста-не работает двухсторонняя печать при печати из 1С. В настройках выбираю двухсторонняя,а печатает на двух листах. В других программах все работает,в семерке тоже все работает. В чеи может быть проблема?

Помогла статья?

Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе БухЭксперт8 на 14 дней бесплатно

Пароль будет выслан на указанный email

Все комментарии (15)

  1. Здравствуйте, Лариса.
    Вы не написали на какой Платформе работаете.
    А это важно для этого вопроса.
    Дело в том, что на старых программах 7.7 и 8.2 двусторонней печатью сама Платформа не управляла, управлять этой функцией возможно было только с помощью драйвера принтера.
    То есть с выставленных настроек принтера в ОС.

    В платформе 8.3 появилась возможность управления двусторонней печатью для табличного документа, графической схемы.

    И если двухсторонняя печать работает у вас во всех случаях кроме 1С 8.3, то причина, скорее всего, в Платформе.

    Эта ошибка наблюдалась в версиях платформы 8.3.9.
    Также у моих клиентов подобная ошибка была на платформе 8.3.16.1296

    И что еще очень важно: обратите внимание на дистрибутив установки вашей платформы: он на 32- разряда или 64 — разряда? В последнем случае проблемы с печатью — и двойной и штрихкода — случаются довольно часто.

    Попробуйте установить Платформу 32- разрядную и протестировать ситуацию.
    В противном случае вам придется сохранять таблицы в файл и распечатывать двусторонней печатью уже из файла, а не 1С.

  2. Добрый день! Платформу посмотреть где конфигурация? Если да,то у меня 1С:Предприятие 8.3 (8.3.16.1063)

  3. И что еще очень важно: обратите внимание на дистрибутив установки вашей платформы: он на 32- разряда или 64 — разряда?-а где это можно посмотреть какая она у меня?

  4. Приложение

    Добрый вечер, Лариса.

    Когда вы устанавливаете Платформу вам предлагают выбрать один из вариантов, вот полный список всех доступных дистрибутивов для установки.
    32-рарядный я отметила. 64-разрядные Платформы содержат эту цифру в наименовании.

  5. Приложение

    Если вы не знаете разрядность своей Платформы или не сами устанавливали Платформу, то уточнить ее разрядность после установки можно тремя способами:

    1. Кнопка Пуск — Все программы
    Ищите 1С:предприятие с вашей актуальной Платформой. В группе, где она будет находиться, будет пометка для Платформы 1С:Предприятие для 64-разрядной.

  6. Приложение

    2. Через Диспетчер задач.
    Все Платформы 32-х разрядные будут указываться через *32, а 64-разрядные без цифр. Например, у меня 64-разрядная.

    То есть для 32-разрядной Платформы будет не 1сv8.exe, а 1cv8.exe*32

  7. Приложение

    3. Через Проводник ПК.
    Просто смотрите в какой папке лежит ваша Платформа:
    — в Program Files — это 64-разрядная Платформа
    — в Program Files (x86) — это 32-разрядная Платформа.

  8. Если у вас нет больших вычислений, не слишком большая организация и установлена 64-разрядная Платформа, можно поробовать использовать платформу 32-разрядности. Там с печатью, обычно, проблем не бывает.

  9. Добрый вечер! Проверила по всем показателям-у меня 32-х разрядная

    1. Приложение

      Добрый день, тогда установка двойной печати зависит именно от настроек 1С.
      Как я писала выше, двусторонняя печать в программе корректно работает в актуальных версиях по выставленным настройкам Параметров страницы печати 1С.

      В статье, что вам указали, эта настройка расписана.

      Двойную печать настраиваете из отчета или печатной формы по кнопке Параметры страницы — двусторонняя печать.

      Есть еще вариант переустановить платформу. Тогда у вас дополнительно еще почистятся кеши 1С.
      Но на 32-разрядной Платформе проблемы с двойной печатью обычно не возникает, если в параметрах страницы устанавливаете Двустороннюю печать — Переворот влево.

    2. Приложение

      Без самой базы можем дать только такие рекомендации.
      Сама настройка происходит в Конфигураторе в общей форме Печать документов.
      В модуле формы в процедуре каждый параметр печати прописывается отдельно. Поэтому при наличии базы программист мог бы посмотреть, что там происходит или добавить инициализацию параметра ДвусторонняяПечать, если возникла проблема.

      Но обычно таких радикальных действий не требуется, если обновление прошло корректно и конфигурация не доработана.

  10. Приложение

    Вам не нужно входить в Параметры.
    Посмотрите на скрин. Если сложно сделать по этому варианту, используйте вариант 2 и 3.

    Вот ваш вариант.

  11. Приложение

    Нужен этот.

    Проще сделать по варианту 2.

Комментарии закрыты