Не активно поле Договор после переноса документа реализации из 1С 7.7

Вопрос задал Лариса Б.

Ответственный за ответ: Босых Татьяна (★9.56/10)

Здравствуйте, был перенос документа в программу 1С, поле договор не активно, но при проведении документа программа выдает ошибку, что поле не заполнено, как внести договор?

Метки вопроса: —

Все комментарии (15)

  1. Здравствуйте!

    Опишите, пожалуйста, ситуацию более подробно — откуда был перенос документа, в связи с чем и т.д.. Каким инструментом был произведен перенос — штатный механизм 1С, собственная доработка и т.д.

    Если собственная, то надо пообщаться с своим специалистом, кто это доработку делал.

  2. документ был перенесен из 7 в 8, перенос был осуществлен с помощью внешней обработки 1С

    1. Спасибо за уточнение.
      Уточните, пожалуйста, что конкретно за обработка 1С. С чем связан перенос.

  3. По этому контрагенту перейдите в его карточку прямо из этого документа.
    Там есть ссылка Договоры вверху.
    Кликните по ней и приложите скрин, пожалуйста.

    Также Главное — Функциональность — Расчеты — Учет по договорам. Нужен скрин.

  4. Я, к сожалению не знаю, что за обработка, т.к. настраивал перенос программист, скрин значка прилагаю, перенос связан с переносом документов из 1С 7 в 8

  5. забыла приложить

    1. По обработке — ок, спасибо. Если делал ее программист, то по всем последствиям надо с ним общаться. Могут быть свои нюансы, которые мы не «поймаем» не видя базы и обработки.

      А мы с вами давайте посмотрим общие моменты, которые могут влиять на аналитику.
      Жду скрины, которые попросила чуть выше — Договоры — есть и Функциональность — приложить.

  6. скрин прикладываю

    1
  7. посылаю еще скрин

  8. Принято.
    Еще скрин, пожалуйста, чтобы была видна сама ошибка — сообщение с ней.

    1. Если обработку писали сами и давно, то она может не дописывать при переносе какие-то реквизиты, которые стали нужны после очередного обновления.
      Будет как раз такая ошибка.
      Можете у программиста уточнить, что за обработка — собственная или стандартная.
      Если собственная, то нужно соответственно ее проверить на актуальность.

      А мы пока анализируем ваши скрины.

  9. Здравствуйте, Лариса.
    Поле Договор по данному контрагенту не доступно только в документах реализации, которые переносили из 7 в 8? Если создать новый документ реализации с данным контрагентом, то поле Договор будет доступно? При оформлении документов реализации другим контрагентам поле Договор доступно?

  10. Программист сделал видимость выбора договоров, спасибо за участие

  11. Вопрос решился, правильно понимаю?

Комментарии закрыты.