Входящий запрос с сфр

Ответственный за ответ: Вознюк Марина (★9.91/10)

Добрый день! Приняли сотрудника с 01.09.2026. Через 2 недели заболел.Пришел больничный с 15.09 по 18.09, справок с заработком нет. Запросила сведения в СФР прислали с заработком 2024г, в 2025 нет. Потом приходят 2 вх.запроса .Скрины во вложении( 1вх числиться у нескольких работатателей-По одному страхователю по ТД- Застрахованное лицо занято у нескольких страхователей 2вх-числиться у нескольких работатателей-По одному страхователю по ТД и по одному страхователю по ГПХ, а в двух предшествующих годах было занято у других страхователей, 2вх . Как отвечать ?там что то про двух работадателей, но заработок только за 2024г. Что то про гпх, сам сотрудник не знает,говорит был гпх с декабря 2025 по какой то месяц 2026г. На какой запрос отвечать из 2-х? Вообщем первый раз с таким сталкиваюсь. Подскажите пожалуйста как поступить?

Метки консультации: —
Все комментарии (7)
  1. Поскольку сотрудник числится у нескольких страхователей, то необходимо получить потверждение сотрудника на использование метода назначения пособия «По одному страхователю по ТД» и включить соответствующий флажок- 1с выдает такое сообщение ,что делать с ним?

  2. Здравствуйте!

    С 10:00 21 сентября СФР перевел обмен по больничным и пособиям по материнству на ЕЦП — это новый формат.
    Если не успели ответить на запросы в старом формате или процесс назначения пособия не прошел все этапы обработки, СФР запускает новый проактивный процесс и присылает новый Входящий запрос по этому же пособию. При этом сроки ответа по новым запросам будут отсчитываться с даты повторной отправки – это поможет избежать просрочки с ответом на запрос. Подробно эти особенности разбираем в статье: Перевод СЭДО на ЕЦП 19 — 21 сентября 2026 – что делать в ЗУП 3.1

    В этом случае насколько я понимаю на первый входящий запрос (в старом формате) можно не отвечать. Но это все таки лучше уточнить в своем отделении СФР.

    Дополню, что возможность обрабатывать сообщения новых типов есть только в новом релизе: Перевод больничных и пособий по материнству на ЕЦП (ЗУП 3.1.38.92)
    Также для корректной работы СЭДО ЗУП 3.1.38.92 по СЭДО ставим патчи:
    EF_70161566
    EF_70161574
    EF_70162181

    Вы пишите:» Поскольку сотрудник числится у нескольких страхователей, то необходимо получить потверждение сотрудника на использование метода назначения пособия «По одному страхователю по ТД» и включить соответствующий флажок- 1с выдает такое сообщение ,что делать с ним?»

    Уточните пожалуйста какое сообщение выдается? В каком релизе Вы работаете и установлены ли патчи?

  3. Если не успели ответить на запросы в старом формате или процесс назначения пособия не прошел все этапы обработки-вх запрос пришел 18.09 , не ответили на него 18, так как не было заработка, сразу запросили в сфр
    21.09 пришел новый вх.звпрос ,чуть отлич.от первого,выше писала

    Уточните пожалуйста какое сообщение выдается? — не поняла я же его вам скопировала,
    Поскольку сотрудник числится у нескольких страхователей, то необходимо получить потверждение сотрудника на использование метода назначения пособия «По одному страхователю по ТД» и включить соответствующий флажок
    Зарплата и управление персоналом (базовая), редакция 3.1 (3.1.38.92)
    исправление ошибок для версии 3.1 (3.1.38.92) не требуется

  4. При этом сроки ответа по новым запросам будут отсчитываться с даты повторной отправки – это поможет избежать просрочки с ответом на запрос- нет второй вх.пришел 20.09 (выше написала 21.09 -ошиблась) — а ответить нужно сегодня , получается они 20.09 воскресенье считают так 1 день

  5. Спасибо за уточнение (не смогла сразу понять, где сообщение, т.к. текст сообщения не был выделен)
    В вашем случае во входящем запросе в параметрах назначения указано, что:
    — сотрудник числится у нескольких работодателей
    — метод назначения по одному страхователю.
    — Также — общая сумма заработка по всем страхователям, т.е. пособие начисляется исходя из доходов по всем работодателям.
    Поэтому выплачивать пособие будет один работодатель по выбору сотрудника из общей суммы заработка.
    Если сотрудник выбрал вашу организацию (для этого он пишет заявление о выборе) в Ответе на запрос СФР Ставим флажок «Выбор подтвержден застрахованным лицом». Как раз об этом флажке выдается предупреждение
    Подробно, как назначить пособие по больничному сотрудникам, которые трудится у нескольких работодателей разбираем в статье: Больничные совместителей и другие особенности в ЗУП 3.1, если у сотрудника несколько работодателей

  6. Если сотрудник выбрал вашу организацию (для этого он пишет заявление о выборе) — а есть образец?
    Дозвониться в сфр не могу уже 2 дня по поводу отвечать ли на два входящих или на один, как тогда быть есл ине дозвонюсь?, а сегодня последний день ответа .
    Сотрудник странный у нас типо он не знал ,что он где то еще работает)))
    на вопрос «ты где то кроме нас работаешь»,ответ: ГПХ был, но было официальное письмо о завершение контракта.
    на следущий вопрос «так ГПХ закрыт» ответ : я не проверял, закрыли или нет

  7. Отправлять ответ на старые входящие запросы в старом формате с 21 сентября уже не получится (технически нет такой возможности) – будет приходить протокол с ошибкой 2210. Поэтому не думаю, что у СФР будут какие-то претензии, если не придет ответ на входящие запросы в старом формате (но в идеале можно уточнить, если получится дозвонится или написать в чаты региональных СФР Список телеграм-чатов региональных отделений СФР )
    Т.е. после перехода на ЕЦП СФР рассылает повторно входящие запросы в новом формате — на них уже точно отвечаем.
    По вопросу образца заявления — специальной формы нет, поэтому заявление можно заполнить в произвольной форме.

Добавить комментарий