Состояния в СЭДО

Индивидуальную консультацию запросил Ольга А.

Ответственный за ответ: Аверьянова Татьяна (★9.92/10)

По состоянию в «Застрахованные лица (СЭДО)» создали документы Сведения о застрахованных лицах (СЭДО), но у многих сотрудников появилась надпись требуется актуализировать — адрес регистрации. Адреса введены правильно, они не менялись.
Никакие изменения по сотрудникам и физ.лицам не вносились.

Почему после созданного документа состояние так и осталось требуется актуализировать?

Метки консультации: СЭДО
Все комментарии (6)
  1. Аверьянова Татьяна Аверьянова Татьяна Сотрудник Бухэксперт:

    Здравствуйте!
    Такое поведение программы может быть связано с изменениями в алгоритмах обработки адресов после обновления библиотеки стандартных подсистем до версии 3.1.12 (входит в ЗУП 3.1.38.18). В частности, были доработаны механизмы ввода и хранения адресной информации, поэтому после обновления программа может отображать состояние «Требуется актуализировать», даже если пользователь не изменял адрес регистрации.

    Предлагаю ознакомиться с разбором аналогичной ситуации по ссылке:
    Требуется актуализировать .

    Если после ознакомления останутся вопросы, пожалуйста, напишите. Будем разбираться дальше.

  2. даже если после обновления изменилось состояние требуется актуализировать, то почему после создания документа Сведения о застр.лицах (СЭДО) состояние не меняется? так и остается треб.актуализировать

  3. Аверьянова Татьяна Аверьянова Татьяна Сотрудник Бухэксперт:

    Здравствуйте!
    Полностью смоделировать данную ситуацию на демобазе не удалось, поскольку без подключения к сервису проверить изменение состояния невозможно.
    Проверьте, пожалуйста, был ли документ успешно обработан. Также обратите внимание, не выделяются ли адреса регистрации красным цветом — в этом случае их необходимо актуализировать.
    Попробуйте в журнале «Застрахованные лица» по кнопке «Еще» выполнить команду «Обновить». Если состояние не изменится, можно отметить сведения как принятые фондом и проверить, изменится ли статус после этого.

Добавить комментарий