Добрый день. Во втором квартале проводили возврат от покупателя. На одну реализацию было воздано сразу два возврата и выставлены покупателю УКД. Но одна из УКД в книгу покупок встала не корректно. Как будто-то программа видит этот возврат как обратную продажу от покупателя, но все равно ставит код 18 (что верно). Прикладываю скриншоты.
Комментарии закрыты.
Добрый день!
Второй возврат делаете на основании документа Реализации? Так же как и первый возврат?
Попробуйте в копии базы пометить второй Возврат от покупателя на удаление, удалите совсем из базы, повторите возврат еще раз.
Напишите о результате, пожалуйста.
Возврат товара от покупателя в 1С 8.3: поэтапная инструкция
Как сделать копию базы 1С 8.3
Как удалить помеченные на удаление документы в 1С 8.3
Да, второй возврат делался на основании документа реализации, так же как и первый. Попробовали заново сделать на копии базы — все равно в книге покупок встает так же
Спасибо.
У вас почему то формируется лишняя запись во втором ксф.
Еще вариант — удаляем оба возврата и опять все заново создаем.
Ощущение, что просто что-то зацепилось в программе одно за другое, потому что алгоритм для возврата стандартный и ошибок как правило не возникает.
Даже если полностью удалить из все два возврата и сделать их заново — стает так же как и было…
А если создать новый пример с другим контрагентом. Так же база будет отрабатывать или это разовая ошибка в программе?
Добрый день. Решили проблему сами, оказывается ошибка была в порядке проведения возвратов. Мы делали два возврата на одну накладную, при этом и в первом и во втором возврате участвовала одна и та же номенклатура. Только если в первом документе мы возвращали только одну номенклатуру не полностью, а во втором документе идет возврат всей остальной + та, которую мы возвращали в первом документе.
В итоге провели сначала возврат где указывается полный список готовой продукции, а уже на него создали создали возврат на одну позицию готовой продукции.
Не особо сами понимаем каким образом это работает, но ощущение что программа именно из-за этого неправильно «видела» возвраты.
Отлично, что получилось.
Да, порядок проведения возврата влияет на отражение записей.
Поэтому моделирую ситуацию своих базах часто можно не уловить подвох.
Спасибо, что поделились 🌼🌼🌼