По СЭДО

Ответственный за ответ: Елена Пьянкова (★9.86/10)

Добрый день, помогите, пжлст. Отвечали на запрос по продлению больничного по БиР как обычно, ответ не приняли: «Ошибки (1): ERR_945: Ошибка обработки реестра. Реестр содержит данные по типу пособия, который принимается в ЕЦП». При попытке ответить еще раз получили такой отказ «Ошибки (1): ERR_PR_1076: Проактивный процесс 401607987 был закрыт ранее по причине: «На основании ошибки в ответе ПВСО. Данный тип пособия принимается в ЕЦП». При необходимости создания нового проактивного процесса, может быть направлено 109 сообщение СЭДО (информирование о жизненном событии).» Остальные больничные прошли хорошо, ответы приняты, а с этим непонятно, что делать. Что-то поменялось с такими БЛ? Как создать новый процесс?

Метки консультации: СЭДО
Все комментарии (7)

  1. Добрый день.

    У нас тоже ошибка по больничному по БиР. Связались с СФР, добиться вразумительного ответа от них не удалось (то один специалист отвечал, то другой). Но сказали, что у них там какие-то изменения происходят на платформе и именно с БиР проблемы. А что делать нам, непонятно.

     2

  2. Здравствуйте.
    У нас такая же ошибка.

  3. Добрый день! По разъяснениям от разработчиков СЭДО:

    В связи с переходом на единую цифровую платформу (ЕЦП) страхователи, которые направляют сообщение № 101 для проактивных процессов для 2 и 4 пособия, могут столкнуться с ошибкой «ERR_945 Ошибка обработки реестра. Реестр содержит данные по типу пособия, который принимается в ЕЦП».

    При получении данной ошибки, страхователю необходимо направить сообщение № 109 об инициации проактивного процесса.
    Так же обращаем ваше внимание, что при отправке сообщения № 101 для пособий № 2 и 4 страхователь временно не получит сообщение № 105 со статусом «PROCESSED».

    Сообщение № 105 со статусом «PROCESSED» будет направлено при начале обработке проактивных реестров в ЕЦП 04 мая 2026 года.

    Т.е. для обхода ошибки необходимо отправить документ Исходящее сообщение о страховом случае СЭДО.

    Проблемы связаны с переводом части документов на ЕЦП — В мае 2026 СФР планирует перевести часть СЭДО-документов по больничным и детским пособиям на ЕЦП

    1

  4. Елена, добрый день, сделала как вы советовали, пришел запрос от СФР, ответила на него и весь день висит «Отправлен в СЭДО». Ждем, что будет дальше.

    1. Добрый день! Да, сейчас наблюдаются проблемы с отправкой сообщений о результатах обработки сообщений, поэтому состояние «Отправлен в СЭДО» не меняется.

  5. Добрый день, Елена, все получилось, ответ приняли, спасибо!

     1

  6. Добрый день! Отлично! Спасибо, что сообщили о результате отправки! 🌹

Комментарии закрыты.

Похожие вопросы

  1. Ответ на запрос СФР Добрый день! Отправили сотрудницу в отпуск по уходу за ребенком до 1,5 лет, но спустя 2 месяца заметили, что в…
  2. СЭДО по пособию при рождении ребенка Добрый день! Отправили в СФР исходящее сообщение о страховом случае на получение пособия при рождении ребенка. В сообщении неверно указали…
  3. Отправка ответа в СФР на выплату пособия при рождении ребенка Добрый день! Поступил из СФР запрос на выплату пособия при рождении ребенка сотрудницы. Сформировали и отправили ответ на него. Пришел…
  4. Ошибка ERR_PR_1116 при запросе больничного листа в СЭДО Добрый день! Поступил Входящий запрос по СЭДО по больничному листу по Трудовому договору и ГПХ у другого страхователя с Параметрами…

Статьи по этой теме

  1. Ошибка в ЗУП 3.1 – СФР не принимает ответы на запрос по пособиям БиР и при рождении, ошибка ERR_945 После отправки Ответа на запрос СФР для назначения пособия по беременности и родам и единовременного пособия при рождении ребенка возникает…
  2. Почему в ЗУП 3.1 при отправке повторного ответа на запрос СФР (по извещению СФР) получаем ошибку, что проактивный процесс закрыт? Отправляем повторный ответ на запрос СФР, а программа выдает ошибку, что проактивный процесс закрыт и страхователь не направил ответ на…
  3. Ошибки ERR_PR_1066 и ERR_PR_1068 «Созданный проактивный процесс закрыт» при отправке Исходящего сообщения о страховом случае 1 октября 2026 массово поступают сообщения, что при попытках отправить Исходящие сообщения о страховом случае СФР присылает ошибки: ERR_PR_1066 «Созданный…
  4. СФР обновил проверки СЭДО по пособию при рождении ребенка - ошибки ERR_PR_1220 и ERR_PR_1223 Источник: телеграм-канал СЭДО – для разработчиков Информация для: работодателей СФР сообщил о вводе новых форматно-логических проверок при приеме Исходящих сообщений…