Исправление ошибки в экспресс-проверке: возврат от покупателя, если в документ-основание после проведения КСФ были внесены изменения в 1С

Индивидуальную консультацию запросил Анна К.

Ответственный за ответ: Матвеева Екатерина (★9.96/10)

Добрый день! Столкнулись с проблемой, в январе был проведен возврат от покупателя. Возврат был сделан на часть накладной. В экспресс-проверке выдает ошибку, что количество и сумма в корректировке должна совпадать с документом основания.

Метки вопроса: —

Все комментарии (3)

  1. Здравствуйте!

    Опишите, пожалуйста, подробнее ситуацию.
    Что именно не совпадает в КСФ с документом основания: количество, сумма? В КСФ значения больше, чем в первоначальном документе? Или в документе-основании изменяли количество и сумму после проведения возврата? Может вносили изменения в проводки документов через ручную корректировку?

    Пошагово опишите, что было сделано в программе, и что именно нужно исправить.

    Соберите все скрины в один файл для удобства просмотра. Добавьте СФ выданный на реализацию, КСФ оформленную при возврате, проводки по всем документам ДтКт по всем вкладкам.
    Спасибо за понимание.

  2. Возможно несовпадение в количестве возвращаемого продукта, но и возврат на то и возврат что можно вернуть не всю позицию. В самом документе реализации не было изменений, в КСФ значения меньше. Ручных корректировок нет. Сначала сделали реализацию покупателю, выставили документ и следующим днем провели возврат. При закрытии месяца и экспресс-проверки увидели что программа ругается на данный документ. Пишет что идет несовпадение между документами. В чем дело — мы не понимаем. В прошлом году были такие же возвраты на неполные позиции продукции, но ошибку в отражении книги покупок в НДС не было. Беспокоимся, ведь отчет отображает ошибку в ведении книги покупок и пока не знаем как эт отыграется на сдаче отчетности.

  3. Повторила пример в своей базе. Данная ошибка появляется, если в документ-основание (реализацию) после проведения КСФ были внесены изменения (количество, сумма).
    Сверьте подписанный с покупателем оригинал документа с документом в программе. Исправьте внесенное изменение и ошибка уйдет.
    Если после проверки убедитесь, что изменений в документе нет, тогда перепроведите документ Возврата. Ошибка уйдет.

Добавить комментарий