Как оформить возврат товара от физического лица (покупателя) в 1С, если товар был продан через маркетплейс, но возврат инициирован покупателем напрямую в компанию в нашу розничную сеть без документа-основания (например, без чека или акта от маркетплейса)?
Главная страница » Индивидуальные консультации » Вопросы 1С Бухгалтерия » Можно ли оформить возврат товара напрямую физическому лицу без предоставления чека, если продажа была через маркетплейс в 1С
Все комментарии (1)
Комментарии закрыты.
Похожие вопросы
- Касса Надо ли выдать кассовый чек при возврате товара покупателем ? Если кассовый чек по РАСХОДУ выдаем покупателю , то в…
- Возврат денежных средств розничному покупателю при продажах на маркетплейсе в 1С Компания ООО на ОСНО, продаем товары на маркетплейсе Сбермегамаркет. Данный маркетплейс работает по договору услуг: предоставляет свою площадку для продажи,…
- Возврат качественного товара Поставщику и обратная передача Покупателю ИП Поставщик на УСН "доходы минус расходы" без НДС в 2025г. отгрузил собственную продукцию Покупателю. Покупатель оприходовал товар и оплатил…
- Отмена ошибочно пробитого чека при розничных продажах текстильной продукции через интернет-магазин Наша организация осуществляет розничные продажи текстильной продукции через интернет-магазин. Доставка товара покупателю осуществляется в том числе транспортной компанией СДЭК. Оплату…
Статьи по этой теме
- Как отразить возврат товара при продаже через Яндекс.Маркет в 1С? Как в 1С оформить возврат товара проданного через Яндекс.Маркет, если он не был выкуплен покупателем? Видео: Возврат товара при продаже…
- Чек при возврате товара Организация осуществляет торговые операции с контрагентом. По условиям договора покупатель вправе произвести возврат товаров ненадлежащего качества с возвратом оплаты за…
- Возврат товара от покупателя в 1С 8.3: поэтапная инструкция Если условиям договора товар не соответствует или оказался некачественным, то покупатель вправе вернуть его поставщику. Оформление возврата от покупателя в…
- Документ Возврат товаров от покупателя при УСН Подробнее смотрите в онлайн-курсе: «Бухгалтерский и налоговый учет в 1С:Бухгалтерия 8 ред. 3 от А до Я» Документ Возврат товаров…
Добрый день!
Возврат товара от покупателя, ранее приобретенного через маркетплейс (платежного агента), возможен без чека. У покупателя есть право представить другие доказательства покупки (п. 5 ст. 18, п. 1 ст. 25, п. 4 ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей, ст. 493 ГК).
По отражению операций возврата товара посмотрите, пожалуйста, здесь:
Учет возврата товара от покупателя, ранее проданного через маркетплейс напрямую поставщику в 1С
Возврат физлицу за бракованный товар напрямую через р/с, проданный через ВБ в 1С