Ответ на входящий ФСС

Вопрос задал Михаил Ч.

Ответственный за ответ: Вознюк Марина (★9.85/10)

Добрый день!
Помогите разобраться…
Пришел входящий запрос — создали ответ, отправили — ошибка логического контроля.
Дальше пробуем создать исправленный ответ и получаем один и тот же ответ «Ошибки (1): ERR_500: (Ф/Л)В системе найден полный дубль документа».
Может что то заново создать или отправить, не понимаем что делать.
Заранее спасибо!

Метки вопроса: СЭДО

Все комментарии (3)

  1. Здравствуйте!

    К нам поступали похожие жалобы. При наличии ошибки логического контроля, а также Ошибки «(1): ERR_500: (Ф/Л)В системе найден полный дубль документа» — были обнаружены проблемы со стороны СФР и документы были приняты. Поэтому предлагаю Вам уточнить в своем территориальном отделении СФР, нужно ли предпринимать какие-то действия для исправления ошибки в Вашем случае.

    Вам может быть интересно обсуждение похожего вопроса: Ответ на запрос СФР для расчета пособий (ошибки логического контроля)

  2. Марина, добрый день!
    Да еще и когда при повторной отправке увидели ошибку про полный дубль, решили удалить предыдущий ответ (ну вроде пишет про дубль).
    Вообще история теперь запутанная, может они и при первом ответе приняли с ваших слов, хоть и писал ЗУП про ошибку логического контроля
    Вобщем, лучшее, что может сделать считаете — это позвонить в СФР и уточнить приняли ли они наш ответ?

  3. Здравствуйте!

    Да, верно, нужно уточнить в СФР. Скорее всего Вам ничего делать не придется и Фонд примет ваш ответ. Но узнать это можно только связавшись с фондом.

Добавить комментарий