Добрый день, получили счет фактуру по ЭДО от контрагента, проверка доверенности стоит доверенность не найдена, контрагент отправляет счет фактуру с МЧД, к нам МЧД не приходит, или программа её не видит, подскажите что сделать, я скачала МЧД с госуслуг у контрагента, как её в программу загрузить? Подскажите, что посмотреть где почитать?
Комментарии закрыты.
База ответов по учёту в 1С
© ООО «ПРОФБУХ» 2011-2025 г.,
ОГРН 1117746700686
При использовании данного сайта, вы подтверждаете свое согласие на использование файлов cookie в соответствии с настоящим уведомлением в отношении данного типа файлов.
Если вы не согласны с тем, чтобы мы использовали данный тип файлов, то вы должны соответствующим образом установить настройки вашего браузера или не использовать сайт
Персональные данные опубликованы на сайте при наличии правовых оснований в соответствии с ч. 1 ст. 6 и ст. 10.1 152-ФЗ. Субъектами установлены запреты на обработку неограниченным кругом лиц опубликованных персональных данных.
Нажимая на кнопку «Зарегистрироваться», я подтверждаю принадлежность мне сообщенных при регистрации сведений, их достоверность, даю согласие на обработку моих персональных данных и подтверждаю ознакомление с политикой их обработки.
Отправляя форму Вы даёте согласие на обработку персональных данных, защищенных политикой конфиденциальности
Здравствуйте Светлана. Механизм работы с МЧД в 1С ЭДО у нас описан тут Настройка МЧД в сервисе 1С-ЭДО
В вашем случае надо загрузить МЧД контрагента в 1С БП через раздел Администрирование — Настройки программы — Обмен электронными документами — Обмен с контрагентами — Машиночитаемые доверенности (скрин).
Спасибо за ответ, может я не туда смотрю, не совсем понимаю, я вижу статьи, только если мы выпускаем МЧД и как нам работать с нашими доверенностями, а как работать с доверенностями контрагента не вижу, может не внимательно смотрю. Я загрузила МЧД контрагента из файла, а дальше что? она должна найти счет фактуру, или как то её загрузить к счет фактуре? Если в дальнейшем будут приходить счета фактуры по ЭДО там будет отражаться доверенность?
Если вы загрузили МЧД по контрагенту, то все последующие документы ЭДО, которые от него будут приходить — будут ссылаться на эту МЧД.И если она действующая и не отозвана — система будет давать подписывать документы ЭДО точно так же, как и обычные документы ЭДО.
При этом, когда документ ЭДО будет подписан, то во Вкладке Подписи будет отображаться КЭП представителя контрагента и его МЧД (скрин).
а если там доверенность не отображается?
скрин во вложении, я перезагрузила программу, не помогло
Светлана, я вижу на первом скрине, что статус доверенности в реестре ФНС — Не зарегистрирована. Можете ее открыть и прислать скрин доверенности?
немного не понимаю какой скрин отправить, эксемель? вот я её скачала на сайте госуслуг
вот в ПДФ вормате
вот я её загрузила в 1С
Делов в том, что во входящем документе ЭДО нет ссылки на МЧД, с помощью которой контрагент подписал и отправил Счет-фактуру. Рекомендую запросить повторно пакет документов по ЭДО, чтобы контрагент вложил в пакет электронную доверенность.