Добрый день! Помогите, пожалуйста, завершить продажу. Работаем в БП, редакция 3.0.150.29.
1. Кассир пробила чек ошибочно без НДС.
2. В статье «Бухэксперта8» «ОФОРМЛЕНИЕ ЧЕКА КОРРЕКЦИИ В 1С» нашли, что способ корректировки чека зависит от ФФД (при ФФД 1.0.5 осуществляется возврат чека ККТ и повторное его формирование с корректными данными). У нас ФФД 1.0.5 (указано в чеке открытия смены). Сделали возврат на основании розничной продажи (чек).
3. Но затем обнаружили, что в документе «Розничные продажи (чеки)» есть кнопка «Разблокировать для коррекции», перешли по ней, НДС исправили и отправили чек. Вышло два чека: возврат прихода без НДС и приход с верным НДС. В ЛК ОФД эти два чека прошли с типом оплаты «встречными представлениями».
4. Возврат, который сделала кассир на основании розничной продажи, получился лишний. Прошу подсказать, как его теперь аннулировать? В этом возврате уже нет кнопки «Разблокировать для коррекции».
И прошу уточнить про статью на сайте, которую мы использовали, информация уже не актуальна для БП?
Заранее благодарю.
Здравствуйте Наталья. В вашем случае на возврат, который сделала кассир на основании розничной продажи (лишний) нужно сделать аналогичный чек, но на ПРИХОД (можно ввести на основании возврата как указано в скрине) Только проверьте данные перед пробитием чека. При использовании ФФД 1.05 исправляется ситуация именно так.
По статье — актуальна. Просто добавился сценарий — можно делать возврат и затем приход новый. А можно и через разблокировку.
Добрый день, Александр! Спасибо за оперативный ответ. Скажите, я правильно поняла, что Розничная продажа (чек) на приход основании возврата, должен быть тоже без НДС, как и возврат?
Должна полностью повторяться по составу фискальных данных сторнирующая операция. Получается у вас сейчас 2 возврата. Один надо вернуть в исходное состояние. Не забудьте составить акт по этой ситуации на всякий случай и чеки к нему приложите.
Спасибо. Вопрос можно закрывать. Хорошего дня!