Замена товара по гарантии на аналогичный в 1С

Вопрос задал Алина З.

Ответственный за ответ: Курило Елена (★9.97/10)

1С:Предприятие 8.3 (8.3.23.1865) Режим ОСНО

Здравствуйте! Занимаемся производством светодиодных светильников пром.назначения.
Около 5 лет назад была большая отгрузка в адрес покупателя. Гарантийный срок на наши светильники на тот момент был установлен — 5 лет.
И сейчас они начали выходить из строя. Гарантий срок еще не окончен.
Данную модель светильников мы больше не выпускаем.
Т.к. нужно было срочно решать вопрос с покупателем было принято решение срочно заменить вышедшие из строя светильники на товар аналогичных параметров.

Вышедшие из строя светильники мы забрали будем пытаться их ремонтировать. Если они ремонтопригодны — то после ремонта их также вернут покупателю (в качестве извинения за неудобства и создания резерва если вдруг еще выйдут из строя светильники из той же партии)

Вопросы следующие:
1. Как оформить замену на аналогичные светильники в 1с, и вообще документально, с учетом того что прошло почти 5 лет
2. Как оформить возврат покупателю отремонтированных изделий (с учетом того, что новые уже были поставлены)
3. как быть с неремонтопригодными светильниками

Очень ждем ответов, спасибо!

Все комментарии (1)

  1. Здравствуйте!

    1. При возврате товара от плательщика НДС нужно, чтобы покупатель оформил документ на возврат.
    При этом использование в 1С документа Возврат товаров от покупателя в данной ситуации является предпочтительным, так как он специально предназначен для операций возврата товаров.

    Документ Корректировка реализации целесообразно применять, если стоимость договора меняется по другим причинам: изменяется цена, например.

    Посмотрите, пожалуйста, подробный материал на эту тему:
    Можно ли возврат по договоренности оформить корректировочным счетом-фактурой и через обратный выкуп?

    2. Новую продукцию передаете новым документом Реализации товаров.

    3. Бракованную продукцию со счета 43 можно списать документом Списание товаров в меню Склад: Дт 94 Кт 43.

    Подробнее в обсуждениях:
    Списание бракованного товара, возвращенного покупателем
    Каким документом отразить возврат брака от покупателя в 1С

Комментарии закрыты.