Обмен с ФСС , Входящие запросы грузятся нерегулярно

Вопрос задал Наталья Л.

Ответственный за ответ: Пьянкова Елена (★9.86/10)

Платформа: 1С:Предприятие 8.3 (8.3.23.1912)
Конфигурация: Зарплата и управление персоналом, редакция 3.1 (3.1.27.152) (http://v8.1c.ru/hrm/)
Здравствуйте!
В последнее время загрузка Входящих запросов происходит нестабильно , бывает даже что не каждый день , хотя в день в среднем должно быть не менее 50 запросов. То есть какое-то количество загружается с утра , потом может быть после обеда, а может би ничего не загрузить. Потом на следующий день загрузит за предыдущие даты. При попытке загрузить за период пишет что нет сообщений для загрузки , но мы знаем , что в реальности их очень много.
Еще появилась ошибка при работе регламентного задания обмен с ФСС
Получения списка входящих сообщений СЭДО будет пропущено по причине: Частый запуск задания. Минимальный интервал между запусками 3 601 секунд. Предыдущий запуск выполнялся 20.02.2024 23:13:51.
и так при каждом выполнении.
Каким образом можно еще получить эти сообщения?
Подскажите пожалуйста , в обмене какие то идейные новшества у ФСС появились ? Никаких улучшений не происходит , только усугубляется .
1С отчетность не используем.

Метки вопроса: СЭДО

Все комментарии (6)

  1. Дождалась запуска ночью — 0:56:10
    После последнего запуска прошло больше часа , т.е. больше 3 601 секунд.
    И все равно ошибка , теперь про пиковые нагрузки:
    Получения списка входящих сообщений СЭДО будет пропущено по причине: Пропуск запуска в период пиковой нагрузки. Минимальный интервал между запусками 3 601 секунд. Предыдущий запуск выполнялся 20.02.2024 23:51:20.

    То есть «Получения списка входящих сообщений СЭДО будет пропущено» всегда , под разными предлогами.
    Что у нас не так !?

  2. Добрый день! Проверьте, пожалуйста, установлена ли в настройках галочка «Обмен по СЭДО напрямую» — Обмен через СЭДО по-новому (ЗУП 3.1.27.113 / 3.1.28.12) — решатся ли проблемы с СЭДО?

    С 15.02.23 наблюдаются проблемы с обменом со стороны СФР. Информации, что ошибка исправлена, пока не поступало.
    Ранее в программе разработчики реализовали ограничение на количество запросов от пользователя в определенный промежуток времени, чтобы сократить нагрузку на сервер СФР.

    1. Добрый день!
      Галочка «Обмен по СЭДО напрямую» стоит .
      Но у нас получается что регламентное задание обмен с ФСС никогда не загружает , всегда ошибка «Получения списка входящих сообщений СЭДО будет пропущено по причине: …..» и различные причины , как я показывала ранее.
      И ничего не загружается.
      Все входящие сообщения получаем только в ручных режимах .

      «Ранее в программе разработчики реализовали ограничение на количество запросов от пользователя в определенный промежуток времени, чтобы сократить нагрузку на сервер СФР» — для меня непонятно , все эти вышепоказаные ошибки в результате чего ничего не загружается — это опять какие то сторонние недоделки которые стали нашими проблемами или у нас что то не так ?

      1. Регламентное задание запускается через 32 мин , исправить не получается — не сохраняет и опять пишет в расписании это количество секунд .
        Началось после обновления на 3.1.27.152.

        1. Добрый день! Попробуйте установить патчи:
          EF_60012048_2
          EF_60011858_2
          EF_60011822_2
          EF_60011868
          EF_60012201

           1

  3. Дополнительно уточнила у разработчиков 1С, исправлена ли ошибка с обменом. Их ответ высылаю:

    «Эти ошибки исправлены. На данный момент есть проблемы с формированием сообщений 100-го типа (входящие запросы), не на все больничные они были сформированы фондом».

    Т.е. скорее всего все входящие запросы придут, но позже.

Комментарии закрыты.