Здравствуйте!
Я поздно заметила, что с 1 января 24 г. в ответ на запрос СФР по больничному подставляются не наши данные по зарплате, в результате сотрудники недополучили суммы больничных. Отправила новый ответ с правильными суммами, но пришёл отказ из СФР: «При изменении среднего заработка за оплаченный данный период нетрудоспособности, необходимо сдать сведения с признаком перерасчет.
Для отправки исправленных сведений, которые ранее были отправлены через проактив, страхователь должен отправить исправление также через проактив, с признаком перерасчет. Перерасчет инициируется самим страхователем в своем ПО. Создается 109 сообщение «инициация на перерасчет». ПЕРЕРАСЧЕТ ТОЛЬКО через инициацию.»
Подскажите пожалуйста что именно мы должны сделать, где искать Инициацию, что такое сообщение 109 и т.п.
Все комментарии (6)
Комментарии закрыты.
Добрый день! Необходимо отправить Исходящее сообщение о страховом случае СФР с галочкой «Перерасчет».
Поле «Идентификатор строки реестра» заполняется следующим образом:
Мы отправляли ответ на запрос ФСС … А где именно указать что именно нужно пересчитать? В этом ответе не указана была сумма заработка за 2023 год и сотрудники получили больничные от СФР исходя из зарплаты только 2022 года
Т.к. сотрудники уже получили выплату, СФР закрыл данный проактивный процесс. Чтобы они открыли новый, необходимо отправить документ «Исходящее сообщение о страховом случае СФР» (раздел Кадры — Пособия) с галочкой «Перерасчет», тогда в ответ на него СФР пришлет новый входящий запрос.
Исходящее сообщение о страховом случае СФР — это и есть сообщение 109.
Да, эта часть получилась — прислали повторный запрос. По кнопке ответить заполнился ответ, руками исправила сумму за 2023 год. Пришел отказ: Ошибки (1): ERR_PR_1050: Для выполнения перерасчета, обязательно необходимо заполнить Причину перерасчета changeReason. Подскажите пожалуйста в какой графе указать причину и что им написать, если это их ошибка и они не учитывают заработок прошлого года.
Нашла! Внизу формы — Исправление — Поставить галку «Исправление по причине» — выбрать (я выбрала 1. Представлены дополнительные сведения о выплатах в расчетном периоде)
Елена, спасибо Вам огромное за подсказки! Самостоятельно проделать весь этот путь было бы невозможно!