Добрый день!
Ответ на запрос СФР для расчета пособия был отправлен 21.07.2023 и до сих пор находится в статусе «Отправлен в фонд». Ответ не загружается. В личном кабинете на сайте СФР видно, что ответ получен, проверен и пособие выплачено. Как сделать так, чтобы статус ответа стал «Принят фондом»?
Сообщения за период получала. Вторичные данные по больничному обновляла. ЗУП релиз 3.1.27.23
Комментарии закрыты.
База ответов по учёту в 1С
© ООО «ПРОФБУХ» 2011-2025 г.,
ОГРН 1117746700686
При использовании данного сайта, вы подтверждаете свое согласие на использование файлов cookie в соответствии с настоящим уведомлением в отношении данного типа файлов.
Если вы не согласны с тем, чтобы мы использовали данный тип файлов, то вы должны соответствующим образом установить настройки вашего браузера или не использовать сайт
Персональные данные опубликованы на сайте при наличии правовых оснований в соответствии с ч. 1 ст. 6 и ст. 10.1 152-ФЗ. Субъектами установлены запреты на обработку неограниченным кругом лиц опубликованных персональных данных.
Нажимая на кнопку «Зарегистрироваться», я подтверждаю принадлежность мне сообщенных при регистрации сведений, их достоверность, даю согласие на обработку моих персональных данных и подтверждаю ознакомление с политикой их обработки.
Отправляя форму Вы даёте согласие на обработку персональных данных, защищенных политикой конфиденциальности
Здравствуйте!
Данный вопрос Светлана рассматривала на эфире: СЭДО: изменения 2023 года и их реализация в ЗУП 3.1 . Ориентировочное время просмотра 15 мин 20 сек.
Предлагаю еще раз обратить внимание — за какой период запрашиваете данные при нажатии кнопки Получить за период. Также возможна ситуация, что подтверждение приходит в другую программу. Например, Вы ждете подтверждение в ЗУП, а оно прилетает в СБИС или Контур.
Если эти варианты исключены, рекомендую позвонить в Фонд и уточнить у них. Может быть отсутствие связано как раз с техническими сбоями, которые были в конце июля.
Данные по кнопке Получить за период запрашиваю с даты закрытия больничного.
Если сообщение попало в Контур, как сделать так, чтобы оно продублировалось и в 1С?
Чтобы продублировалось сообщение смена статуса достаточно повторно запросить данные по кнопке Получить за период.
В Контуре есть информации об этом Ответе на запрос? Чтобы нам понять: СФР не отработал как надо (не отправил данные) или ЗУП не может получить данные.
Я проверила — в Контуре нет информации об Ответе на запрос. Но она есть в личном кабинете.
Я нашла, как отредактировать статус Ответа на запрос:
-включила возможность редактирования в форме Регистрации ответов на запросы в СФР
— поменяла статус на Принят фондом и установила галочку Зарегистрировать.
Вопрос можно закрывать.
Спасибо, что поделись своим опытом:)
Хорошего дня!