ФСС. Сообщение о страховом случае.

Индивидуальную консультацию запросил Дмитрий В. (Москва)

Ответственный за ответ: Мальцева Мила (★9.88/10)

Здравствуйте. При отсутствии запроса с ФСС по больничному и попытке отправить сообщение о страховом случае, приходит отказ с таким протоколом. Последнее время регулярно на все запросы. Не подскажите в чем проблема?

Метки вопроса: —
Все комментарии (7)

  1. Здравствуйте!
    Данная ошибка говорит о том, что СРФ знает о таком ЭЛН. Предлагаю проверить, возможно у нас уже пришел Входящий запрос (Кадры — Пособия) на этот номер больничного листа и нам уже не нужно отправлять Исходящее сообщение.
    Расскажите, пожалуйста, почему часто возникает необходимость инициировать обращение в СФР с помощью документа Исходящие сообщение о стразовом случае? Есть ли у Вас сторонние программы для обмена данными с СФР. Возможно Вам приходят входящие запросы в другую программу?

  2. Мила, здравствуйте. Бывают приходят больничные без запроса, в этом случае инициируем обращение, но толку пока не было, в итоге отправляем реестр по старой схеме. Есть Контур. Могут запросы приходить в Контур?

  3. Да, могут. Предлагаю проверить в Контуре. Пробовали принудительно еще раз загрузить Входящие запросы по по кнопке Еще — Загрузить за период.
    Прикладываю публикацию: Проблема в ЗУП 3.1 — не поступают входящие запросы ФСС для расчета пособий .

  4. Получилось, спасибо. Такая же кнопка есть в разделе Извещений. Это одно и тоже или одна загружает только запросы, а вторая извещения?

  5. Отлично, что получилось. Загружает одно и тоже. Данная функция доступно из нескольких журналов. Второй раз нет смысла прогружать.

  7. Рада была Вам помочь. Хорошего дня:)

Комментарии закрыты.

Похожие вопросы

  1. Не получили запрос в ЗУП по СЭДО Добрый день! Столкнулись с такой ситуацией: в Контуре видим входящий запрос. В ЗУП его получить никак не можем. «Получить сообщения…
  2. Входящий запрос ФСС Здравствуйте, программа 1С:ЗиКГУ 3.1.25.37. Обратился клиент с вопросом во входящем запросе ФСС для расчета пособий реквизит Входящая Дата это дата…
  3. Признак Входящий запрос обработан при получении сообщения 107: Уведомления об изменении расчета - Получен ответ другого страхователя Можно ли как-то настроить, чтобы галочка во Входящем запросе "Запрос обработан, сведения отправлены в ФСС" сама сразу ставилась если получаем…
  4. Отпуск по беременности по договору ГПХ добрый день, в организацию пришел запрос по беременности на сотрудницу, которая работает по договору ГПХ периодически примерно с 2020 г,…

Статьи по этой теме

  1. Переключатель «Основной источник сведений для расчета» в ответе на запрос СФР (ЗУП 3.1.23.833 / 3.1.27.51) В новых релизах ЗУП 3.1 в документ Ответ на запрос СФР для расчета пособия ( Кадры – Пособия – Ответы…
  2. Два входящих запроса СФР по одному больничному – почему? По одному больничному поступило 2 входящих запроса СФР. Почему так происходит и как реагировать на второй запрос? 2 основных причины…
  3. Нюансы заполнения больничного и ответа на запрос СФР Видео: Сумма заработка в Больничном и Ответе на запрос СФР Видео: Вид суммы заработка в Больничном и Ответе на запрос…
  4. Нет протокола о приеме ответа на запрос СФР – что делать? Отправили Ответ на запрос СФР , но нет протокола о приемке документа Фондом. Статус Ответа на запрос остается Отправлен в…