Аннулированные ЭЛН и автоматически созданный документ «Отсутствие (болезнь, прогул, неявка)

Вопрос задал Светлана Б.

Ответственный за ответ: Крянева Екатерина (★9.91/10)

Добрый день.
ЗУП КОРП 3.1.25.37
В настройках учетной политики установлены галочки «Автоматически создавать отсутствия по болезни при открытии/продлении ЭЛН»,»Сразу утверждать отсутствия», «Автоматически создавать больничные при закрытии ЭЛН».
В сервисе «Сообщение ФСС об изменении ЭЛН» по сотруднику пришло сообщение об открытии ЭЛН и автоматически был создан документ отсутствие (с 06.04 по 13.04). Позже пришло сообщение об аннулировании ЭЛН ( не верный период болезни) и уже пришло новое сообщение об ЭЛН (с 12.04. по 17.04), на основании которого в программу завели документ «Больничный лист».
Проблема в том, что первоначально созданный документ «Отсутствие ( болезнь, прогул, неявка)» на период 06.04. по 13.04. так и остался проведенным. И у сотрудника, в общем счете, отразилась неверная информация в табеле, т.к. на самом деле сотрудник работал в этот период.
Ожидали, что Отсутствие ( болезнь, прогул, неявка) будет помечен на удаление или отменен, т.к. получили сообщение об аннулировании. Но такого поведения программы не увидели.

Метки вопроса: —

Все комментарии (3)

  1. Добрый день, Светлана. Спасибо, что поделилась информацией. Не многие успели столкнуться с такой ситуацией на практике после обновления. В описании изменений программы (Администрирование — Обслуживание — Обновление программы — Описание изменений программы) разработчики указывают:
    в случае регистрации сначала отсутствия, а затем больничного на этот же период этим же месяцем регистрации, автоматического сторнирования отсутствия не происходит. В этой ситуации необходимо отменить проведение документа отсутствия после ввода больничного листа тем же месяцем.
    Есть ощущение, что аннулирование больничного листа подходит под частный случай описываемого поведения программы.

    Напишите пожалуйста, какая сейчас помощь требуется по этому вопросу?

  2. Не понимаем, каким образом отлавливать такие случаи. Одного сотрудника увидели случайно, как можно обнаружить такие моменты при большом потоке ЭЛН?

  3. Добрый день. Светлана, могу предложить только снять флажок «Сразу утверждать отсутствия (созданные автоматически при открытии/продлении ЭЛН)» в настройках учетной политики. А чтобы не забыть утвердить неявки при расчете аванса и зарплаты — пользоваться нашей памяткой Памятка по расчету зарплаты в 1С 8.3 ЗУП

    Дополнительно хочу поделиться информацией, что до обновления на релиз 3.1.25.40 в программе имеется ошибка 60006135 — Больничный при закрытии ЭЛН автоматически не создается https://bugboard.v8.1c.ru/error/000139201

Комментарии закрыты.