Срочный вопрос РСВ

1. если можно отдать вопрос -Миле

3. Здравствуйте!
   Если хотите, могу взять копию базы и посмотреть. Сейчас нам поможет документ Перерасчет страховых вносов. Нам нужно узнать суммы и поставить их в одном месяце с плюсом, в другом с минусом.Тем самым выйти на общегодовую правильную. Но пока мне мало информации? по скриншотам: прошу приложить расчетный листки за каждый месяц года.
   Приложить раздел 3 за 1 квартал корректировку, чтобы узнать что уже там указано.

   

   jpg 2023-01-19_9-50-19

4. Добрый день, скрины в след письме, базу дать к сожалению не могу. На мой взгляд в регистре все верно, а ошибка в заполнении.

6. Перерасчеты сделаны верно. Что такоко особенно произошло в июне. Если сделать документ Пересчет страховых взносов за Июнь 2022, Декабрь 2022 — программа сможет исправить ситуацию сама? Я пока еще будут искать,что можно сделать:)

7. Я не могу воспроизвести такое поведение программы
   Я бы начала с того, что убрала перерасчеты ноября и декабря 21 года. Чтобы не сдавать корректировку за тот период.
   Делаем документ Перерасчеты страховых взносов. Минусуем и плюсуем. Прикалываю срикншоты. Так как я не могу воспроизвести ситуацию предлагаю вариант работы: я прошу сто сделать, а вы мне скриншоты поведение базы.
   С другой стороны, я не могу найти какой-то способ поставить сумму с превышением в РСВ не трогая всего остального. Тут только восстанавливать последовательность ввода документов. Но меня пугает количество Командировок)) Вопрос конечно срочный, но вот решение тут не быстрое с моей стороны. Я вижи тут решение- полностью восстанавливать ввод документов, чтобы хоть как-то понять где ошибается программа. Если бы Вы мне дали время на выходных — то было бы замечательно. Как Вам такое предложение?

   

   jpg 2023-01-19_19-51-30

8. рсв руками поправили, так что главное разобраться на будущее. Делала перерасчет страховых была строка с суммой за 2021, сразу внимание не обратила, завтра еще раз гляну, отпишусь, есть зарегистрированные ошибки при сторнировании при превышении пределов думала это оно .

9. Нашла ошибку: Ошибка 10223231: Может некорректно заполняться корректирующий РСВ при превышении предела и перерасчете.
   Но она такая обезличенная и с 2020 года, ее думаю никогда не исправят:)

10. Я на неё тоже думаю, второй раз сталкиваюсь.

11. У меня реальных базах она не проявляется. Видимо таких крупных перерасчетов не было. Если есть возможность, то написать в техподдержку. А то так и будем встречать последствия, а разработчики ничего не знают про нее.

12. они просят базу, рабочую дать не могу а в копи создавать долго, но отметила как для меня важно исправление.

13. А если рабочую базу обезличить — разрешат так передать? Такой вариант допустим.

14. Нет, вообще никак, сети на рабочей машине нет, разъём для флешки закрыт. Мила удалось посмотреть скриншоты? Хочу быть уверена что ошибка программы, а не наша ошибка.

15. Тогда могу предложить: пока не будем закрывать вопрос. Как только нагрузки станет меньше (думаю, что это первая неделя февраля) смоделирую Вашу ситуацию. Если все повторится — напишу разработчикам. Если нет, будем с Вами продолжать разговор, искать в чем могло быть отличие в поведении базы.

16. Ок, спасибо.

17. Здравствуйте!
    Благодарю за ожидание.
    Смоделировать ситуацию на релизе 3.1.25.40 — ошибка при заполнения отчет корректирующего проявилась. Написала разработчику на линию консультации — ждем ответ:)

    

    jpg 2023-05-12_11-21-31

    

    jpg 2023-05-12_11-21-42

    

    jpg 2023-05-12_11-22-03

18. Здравствуйте!
    Разработчики подтвердили, что данное поведение программы ошибка 10223231.

Комментарии закрыты.