Отчет РСВ

Вопрос задал Светлана К. (Москва)

Ответственный за ответ: Горшенина Ольга (★9.85/10)

Добрый день! Уже второй год в ЗУП редакция 3.1 при проверке ошибок в контрольных соотношениях в отчете РСВ за полугодие программа не видит отчет за 1 квартал. Приходится создавать абсолютно идентичный корректировочный РСВ. Такая же ситуация (необходимо создать предыдущий корректировочный) с отчетами за 9м и годовой. Подскажите, пожалуйста, возможно ли это вылечить?

Метки вопроса: Ошибка в 1С, РСВ, Синхронизация ЗУП и БП

Все комментарии (6)

  1. Здравствуйте!

    На демо-базе таких проблем не наблюдается.

    Можно попробовать потестировать базу.

    1. А что-то особенное есть в этой базе?
    2. Сколько в ней организаций ведется и у всех проблемы?
    3. Какой статус у исходного отчета (В работе, Подготовлено, Сдано). А если поставить статус «Сдано»?

  2. Ольга, здравствуйте! Особенностей в базе нет (самый простецкий учет), на каждое юр.лицо по базе, но такая проблема во всех. Отчетность сдаём через 1с-отчетность, статус сдано. ошибок нет.

    1. Здравствуйте!
      Тогда очень странно получается 🙁
      Среди зарегистрированных ошибок и сообщений от пользователей такая ошибка не встречалась.
      А есть ли у вас возможность отправить свою базу для анализа разработчикам? Будем рады, если поделитесь результатами расследования.

    2. Здравствуйте!
      Подскажите пожалуйста удалось вам отправить базу разработчикам и получить ответ по описанной проблеме?

      1. Ольга, здравствуйте! Всё намного проще))) При синхронизации отчет рсв попадал в бухгалтерию. а из бухгалтерии (как следствие) удаляли. Но при обратной синхронизации в зупе он, как-то невидимо для глаз, помечался на удаление . Просто один раз на сданный отчет рсв кликнуть Delete (при этом он не пометится на удаление) и программа его начинает видеть. Эти вопросом «развлекла» всех и сама же нашла в чем проблема.

        1. Спасибо большое что написали в чем была причина! Вот это чудеса программы )))

          1

Комментарии закрыты.