Не оплачивается второй больничный

Вопрос задал Алексей М. (Ливны, Орловская область)

Ответственный за ответ: Щелкунова Юлия (★9.80/10)

Добрый день.
Перешли на релиз 3.1.18.276 и сразу проблемы.
Сотрудник ушёл в отпуск с 15.11.21 по 12.12.21
И с 01.12. оформил первый больничный. на 14 дней При попытке рассчитать оплату больничного было выдано предупреждение, что сотрудник находится в отпуске, нужно сторнировать отпуск.
Программа повела себя ожидаемо, отпуск исправился корректно, рассчиталась оплата по больничному.
С 15.12 оформлен ещё один больничный (не продление), т.е. оплата работодателем первых трех дней как бы подразумевается.
Было предложено повторное сторнирование отпуска с продлением даты окончания на срок больничного.
После сторнирования/проведения документа Отпуск на форме Больничного красная ссылка на изменение отпуска не ушла, больничный не рассчитался, программа предложила в очередной раз сторнировать отпуск. И только после третьего сторнирования красная ссылка с сообщение об изменении отпуска исчезла, но больничный все равно не рассчитался, но хотя бы провёлся.
Подскажите, как побороть такие неприятные сюрпризы нового релиза.
Даже если они и не из нового , все равно не приятно.

Все комментарии (4)

  1. Добрый день!
    Уже были обращения по подобной проблеме, но не смогла воспроизвести их на демо. 🙁

    Как я понимаю, после первого БЛ, отпуск был именно продлен.

    И только после третьего сторнирования красная ссылка с сообщение об изменении отпуска исчезла,
    Все три документа проведены? Хотелось бы увидеть скриншот из журнала документов «Все начисления» с отбором по этому сотруднику (будет наглядно видно все документы, какие в них периоды).

  2. На скрине — первоначальный отпуск с периодом
    Далее 2 больничные
    И изменённые отпуска. Удалённые документ отпуска присутствует потому, что проблема со сторнированием отпуска двумя больничными есть давно, но удавалось её обойти согласием на создание двух документов отпуска на второй больничный, а потом второй документ удаляли и подправляли данные по необходимости.
    Несколько неловко, но сегодня с утра, табельщик призналась в том, что допустила ошибку и второй больничный является продолжением первого, и естественно, не должен оплачиваться работодателем.
    Остается вопрос о двойном формировании исправленного отпуска при отражении второго больничного.
    Но, собственно, с этим мы как-то боремся.

  3. Здравствуйте! Еще раз попробовала смоделировать, уже именно на тех же датах. У меня второе продление формируется как надо и в БЛ ссылочка пропадает, он проводится. Необходимости в третьем документе нет. :((

    Чтобы разобраться в проблеме нужно «поймать» ошибку на этапе, когда она есть очевидна.
    Давайте попробуем воспроизвести новый пример в Вашей базе. Сделайте для этой цели копию базы. Есть еще сотрудники. которые были в отпуске в Ноябре. Введите такому сотруднику два Больничных , приходящихся на этот отпуск, по аналогии с предыдущим примером. При вводе второго БЛ, когда Отпуск исправлен, а красная ссылка еще висит: приложите все скриншоты: этот БЛ, и все вкладки Отпуска.

    Что качается исправления БЛ, то можно либо исправить исходный документ: в нем усыновить флажок «Является продолжением» и данные отправить в ФСС, либо ввести исправление по ссылке Исправить. Поскольку даты не меняются, то тут уже программа не должна требовать никаких новым исправлений отпусков на основании этого БЛ,

  4. Здравствуйте!

    Я закрываю обращение. Если у Вас остались вопросы, Вы можете задать их в комментариях в течение трех рабочих дней. После этого обращение будет закрыто.

Комментарии закрыты.