Ошибки при продаже маркированного товара в рознице в 1С

Почему может не пробиться чек с маркированным товаром

Основные ошибки пробития чека:

• data – matrix код имеет некорректный формат (подделка);
• data – matrix код выведен из оборота;
• онлайн – ККТ не поддерживает продажу маркированного товара;
• data – matrix код не может быть считан;
• владельцем кода маркировки является сторонняя организация.

Как быть если испортился код маркировки

Если покупатель вернул товар с испорченным кодом маркировки необходимо:

• создать документ Перемаркировка товаров ИС МП;
• указать причину перемаркировки – испорчен или утрачен;
• выбрать код маркировки, который испорчен;
• повторно распечатать код маркировки.

Документ Перемаркировка товаров ИС МП:

Ошибки оборудования при продаже маркированного товара

Основные ошибки:

• отсутствует связь оборудования с программой;
• 2D – сканер не поддерживает режим работы с data – matrix кодами;
• принтер этикеток печатает нечитаемые data – matrix коды;
• прошивка онлайн – ККТ устарела и не поддерживает передачу тега 1162.

Ошибки программы при продаже маркированного товара

Основные ошибки:

• не производится подписание документов Заказ на эмиссию в варианте использования программы по технологии клиент – сервер;
• ошибка разбора кода маркировки в составе которого имеются скобки.

Как избежать штрафов при розничной продаже маркированного товара

Что необходимо сделать уже сейчас:

• приобрести квалифицированную электронную подпись;
• установить на компьютер программу – криптопровайдер;
• обновить программу до последнего релиза;
• подключить интернет – поддержку 1С;
• приобрести дополнительно оборудование 2D – сканер штрихкода, принтер печати этикеток;
• обновить прошивку кассового аппарата до последней версии;
• начать прием документов от поставщиков по ЭДО.

См. также:

• [26.06.2020 запись] Маркировка в розничной торговле

Помогла статья?

Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе БухЭксперт8 на 8 дней бесплатно

E-mail

Пароль будет выслан на указанный email