Здравствуйте.
Заявление о возмещении выплат родителям детей инвалидам не проходит в СФР, помогите пожалуйста разобраться в ситуации. Скрины прилагаю.
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Здравствуйте.
Заявление о возмещении выплат родителям детей инвалидам не проходит в СФР, помогите пожалуйста разобраться в ситуации. Скрины прилагаю.
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Нажимая на кнопку «Зарегистрироваться», я подтверждаю принадлежность мне сообщенных при регистрации сведений, их достоверность, даю согласие на обработку моих персональных данных и подтверждаю ознакомление с политикой их обработки.
Отправляя форму Вы даёте согласие на обработку персональных данных, защищенных политикой конфиденциальности
Добрый день! Строчку с февралем 2026 необходимо удалить, т.к. накопленные дни за него уже были использованы ранее.
Елена, не использовали дни за февраль, это ошибка!
Проверьте два момента:
1. В каких ещё заявлениях на возмещение за этот год есть данный сотрудник.
2. Второй родитель мог использовать дни за февраль.
Ещё у нас был случай, что пользователь на бумаге подал заявление на возмещение, затем забыл, а мы документ пытались в программе найти.
В феврале был один день за текущий месяц и по идее накоплено должно быть 3 дня в феврале… скрин прилагаю.
Пришлите, пожалуйста, скриншот Заявления в СФР о возмещении выплат родителям детей-инвалидов 00ЗК-000007 от 12.03.2026.
Елена, скрин во вложении
Да, тут один день. Сейчас спрошу в СФР, что за документ они видят, по результатам отпишусь.
Елена, я сегодня не смогла до них дозвониться
Я пишу разработчикам СЭДО СФР, они в базе СФР смотрят. Обычно в течение дня отвечают, если нет — напоминаю им о вопросе на следующий день.
Елена, вопрос опять почему программа показывает, что 4 дня накоплено в феврале, ведь должно быть 3 ???
Добрый день! Пришел ответ от СФР.
Они пишут, что заявление 1670969 — это заявление от 12.03.26 с 1 днем.
И получается, что т.к. в новом заявлении указано, что за февраль накоплено 4 дня, программа их складывает и выходит на 5.
Необходимо исправить накопленные дни и часы за февраль в текущем заявлении, тогда его примут.
В программе проверю, она должна учитывать данные предыдущих заявлений.
Доброе утро.
Елена, тогда должно быть накоплено за ЯНВАРЬ 4 дня и за ФЕВРАЛЬ 3 дня, откуда 5 дней берется? Я совсем запуталась?
Они получаются берут 1 день из заявления от 12.03.26 за февраль 2026, затем прибавляют 4 дня из заявления от 14.09.26. Т.е. чтобы не превысить лимит в 4 дня по месяцу, нам нужно в заявлении от 14.09.26 указать 3 накопленных дня за февраль 2026. При этом корректировка январских дней не требуется.
Елена, почему программа сама не убирает дни? Как это наладить?
Проверяю на демобазе, у меня программа дни и часы не корректирует по сравнению с прошлым документом. Напишу разработчикам 1С по данному вопросу, может быть это ошибка.
Поправила РУЧКАМИ февраль и заявление приняли, но хотелось бы разобраться почему только Февраль программа неверно определила?!
Хорошо. Отправила письмо в 1С, я думаю, что программа вычитание ошибочно проводит только по одной колонке накопленных дней, а остальные не учитывает, в этом проблема.