Загрузка универсального отчета

Вопрос задал Елена С.

Ответственный за ответ: Клишева Мила (★9.87/10)

Здравствуйте. При загрузке настроек универсального отчета «Анализ взносов в фонды с 2023 (Бухэксперт)» произошла ошибка (скрин прилагаю). В июне были загружены отчеты по НДФЛ (несколько отчетов с семинара) и отчеты по стажу. Все они раньше работали, но позже перестали открываться отчеты по НДФЛ с такой же ошибкой. Но список универсальных отчетов открывался. Я пыталась подгрузить в открывающиеся отчеты новый. Теперь по ссылке Универсальный отчет ничего не открывается, появляется сообщение об ошибке. Подскажите пожалуйста, как это исправить. Заранее благодарю.

Метки вопроса: —

Все комментарии (7)

  1. Здравствуйте!
    Уточните пожалуйста, какой у Вас сейчас релиз?
    Прикладываю ссылки на публикации о возможных проблемах с универсальным отчетом:
    https://buhexpert8.ru/1s-zup/vozmozhnosti-i-nastrojki-1s-zup-3/osnovnye-dokumenty-i-otchety/oshibka-pri-obnovlenii-na-zup-3-1-27-sletayut-nastrojki-universalnogo-otcheta.html.
    Ошибка в программах 1С – не применяются настройки универсального отчета .

  2. Благодарю за ответ. Релиз 3.1.27.90. Универсальный отчет даже не открывается, нет возможности загрузить настройки.

  3. У Вас открывается раздел Администрирование — Печатные формы, отчеты и обработки ? У Вас есть доступ к данному отчету? Прикладываю ссылку на публикацию: Как расчетчику добавить возможность работать с «Универсальным отчетом»? .
    Приложите, пожалуйста, скриншоты описывающие ситуацию в программе.

  4. Универсальный отчет всегда открывала: Администрирование — Печатные формы, отчеты и обработки. Права у меня полные администратора, других пользователей нет. Прилагаю скрин.
    Благодарю.

  5. Спасибо за скриншот!
    В такой ситуации попробовала почистить КЭШ: Очистка кэш 1С 8.3 . Самый простой способ описан в разделе Очистка временных файлов (кеш) удалением базы 1С из списка.
    Если это не поможет, тогда проверить базу на логическую целостность: Тестирование и исправление базы 1С 8.3 .
    Обязательно сделайте резервную копию базы данных: Как сделать копию базы 1С 8.3 .
    Напишите, пожалуйста, о результатах или если что-то нужно будет уточнить,

  6. Добрый день, благодарю за рекомендации. К сожалению это не помогло. Я обратилась в компанию у которой мы на ИТС, они помогли. Ошибка при обновлении, были удалены(автоматически) какие-то отчеты(данные), обновили до последнего релиза и еще что-то сделали. Отчеты появились.

    1

Комментарии закрыты.