Добрый день , в ЗУП слетели сертификаты ЭДО с СФР и программа не дает их проставить .
При попытке получить или отправить в СФР или при открытии Настроек обмена с СФР выходит ошибка — К сожалению возникла не предвиденная ситуация — и активны кнопки только завершить или перезапустить , при этом программа либо просто закрывается либо перезагружается. Релиз обновлен до релиза (3.1.25.37)
Все комментарии (11)
Комментарии закрыты.
Также при попытке сформировать отчет в ифнс РСВ-1 также выдает ошибку- к сожалению возникла непредвиденная ситуация , отчет не формируется предыдущие отчеты например 2022г пишет что- отчет не может быть открыт устаревшая редакция отчета.
Слетела внешняя компонента и при попытке ее установить через Администратор- снова пишет — к сожалению возникла непредвиденная ситуация . Не можем подготовить и отправить отчетность за 1 кв. 2023 пожалуста подскажите в чем дело , может релиз такой ?1С:Предприятие 8.3 (8.3.22.1704) редакция 3.1 (3.1.25.37)
Добрый день! Необходимо посмотреть текст ошибки. Скриншоты высылаю:
![](https://buhexpert8.ru/wp-content/uploads/2023/04/004-18042023.png)
Сам текст:
![](https://buhexpert8.ru/wp-content/uploads/2023/04/006-18042023.png)
Далее очистить программный кэш — Очистка кэш 1С 8.3
Далее можно установить патч EF_60006656_3:
Добрый день, во вложении подробно тексты ошибок , кэш сейчас попробую очистить
Елена , мне вот эти файлы нужно удалить для очистки кэш?
Можно эти, но я обычно удаляю базу из списка и добавляю вновь.
Патч у нас такой по моему установлен
И сзв ТД не отправляется , ошибка во вложении
Посмотрела информацию по данной ошибке, пишут, что помогает обновление платформы. Можно поставить 8.3.23. Если база серверная то можно почистить кэш на сервере или попробовать зайти в базу под толстым клиентом.
Доброе утро, выполнили «почистить кэш на сервере» и ошибка ушла , все заработало , спасибо