Добрый день!
Отправляем Уведомление о прекращении отпуска по уходу за ребенком до 1,5 лет.
Ошибка формата сообщения. Unknown format message
Помогите разобраться, как отправить уведомление из ЗУП?
Скрин во вложении
Все комментарии (5)
Комментарии закрыты.
Добрый день! Необходимо указать ссылку на реестр прямых выплат, по которому назначали пособие. Скриншот прилагаю.
Добрый день!
Отправили с ссылкой на реестр, тоже ошибка.
Возможно ещё из-за того, что электронная почта организации не заполнена, появляется ошибка:
Ошибка 20173485
Код ошибки: 20173485
Код(ы) обращения: HL-542474
Статус: Не указан Зарегистрирована: 31.08.2022
Продукт: «1С:ЗУП 3, 1С:ЗГУ 3»
Описание:
В документе «Уведомление о прекращении отпуска по уходу за ребенком» не производится контроль заполнения адреса электронной почты страхователя, и в случае если e-mail не заполнен, при отправке сообщения в ФСС возникат ошибка логического контроля:
Ошибка формата сообщения. Unknown format message
https://bugboard.v8.1c.ru/error/000132385
Пробовали и эл. почту указывать, тоже давало ошибку.
Нашли, что в идентификаторе строки реестра нужно указывать в конце двоеточие и 1 — «:1»
отправили так E_7725169144_2021_11_16_0001:1 — все принято.
Добрый день! Я по ошибке «Ошибка формата сообщения. Unknown format message» ранее писала разработчикам, что хотелось бы, чтобы было больше информации, в чём причина ошибки. Обещали сделать.
И рекомендовали присылать ошибки им: