Зарплата и управление персоналом КОРП, редакция 3.1 (3.1.9.229)
В апреле месяце на сотрудника поступил второй исполнительный лист с удержанием из заработной платы в размере 50%. Оба исполнительных 4-й очереди с 50 %-м удержанием. В июне месяце при расчете удержаний из заработной платы общая сумма удержаний по двум исполнительным листам составила 50 % , но в разрезе между исполнительных распределилась неверно. В июле все тоже самое. Расчетная база и НДФЛ одинаковы ,а результат удержаний разный Не можем разобраться, до июня все формировалось верно и ограничение взыскания правильно.
Все комментарии (16)
Комментарии закрыты.
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, скриншот удержаний за июль или июнь.
Прошу посмотреть скриншот к вопросу
Здравствуйте! Прошу прощения за задержку с ответом. Приложите, пожалуйста, ещё скриншоты самих исполнительных листов.
Воспроизвела пример по Вашим данным на своей базе ЗУП 3.1.10.78, ошибка не повторяется (скриншот в приложении). Скорее всего программа как-то неверно определяет очередность. Нужны скриншоты исполнительных листов, для сверки настроек.
Доброе утро, во вложении скриншоты исполнительных.
Здравствуйте! Попробуйте в настройках (раздел Настройка — Расчет зарплаты) установить галочку «Выполнять расчет без оптимизации» и пересчитайте удержание. Там же в настройках проверьте установлена или нет галочка «Ограничивать сумму удержаний процентом от заработка»?
Все эти настройки есть, причина не понятна.
Тут два варианта причины возникновения ошибки могут быть:
— галочка «Ограничивать сумму удержаний процентом от заработка» может влиять
— установленный предел удержаний (расчет исходя из остатка)
расчет исходя из остатка по исполнительному листу?
Разработчики недавно внесли изменения в программу, ограничение удержаний. Думаю с этим связана ошибка. Попробуйте экспериментально снять галочку «Ограничивать сумму удержаний процентом от заработка» и проверить расчет. И напишите,пожалуйста, суммы, которые осталось удержать до предела.
После снятия галочки «ограничивать удержания» возникли «-» по исполнительным листам
Здравствуйте! Значит галочка тут не причем. Установите её обратно.
Вы не могли бы предоставить базу для анализа? Если да, я вышлю Вам письмо на почту с обработкой для удаления конфиденциальной информации. Потом так же по почте Вы мне вышлите базу.
К сожалению нет, мы работаем на удаленном доступе.
Здравствуйте! Давайте ещё посмотрим документ Ограничение взысканий. Вы его вводите? Если да, то сумма задолженности в нём может в следующем месяце прибавляться к сумме удержания.
Вводите, увидела на одном из скриншотов. Пришлите их начиная с месяца, когда был последний верный расчет.