Добрый день!
Работаем на версии 3.1.26.13. Обмен данными с СФР осуществляем в сторонней программе.
24 августа создала сведения о застрахованном лице, выгрузила файл, отправила. В ЗУП руками в реестре Застрахованные лица (СЭДО) поставила состояние Принят фондом.
30 августа сотрудник уволился. Сведения заново не формировала.
И вдруг вижу реестре Застрахованные лица (СЭДО) статус Подготовлен к отправке. А сведение новое с указанием даты увольнения записалось поверх старого сведения с той же датой 24.08.2023.
Как так? Это нормально?
Старое сведение пропало. Получается, что мне нужно поменять в сведении дату на 30.08, выгрузить файл и отправить.
Все комментарии (20)
Комментарии закрыты.
Забыла уточнить, что в реестре Застрахованные лица (СЭДО) этот сотрудник ещё висит в списке Работающие, в Уволенные не переместился.
Здравствуйте!
Предлагаю проверить — документ Увольнение точно проведен? Если перейти в журнал Сведения о застрахованных лица (Кадры — Застрахованные лица — Сведения о застрахованных лица):
В открывшимся журнале сделать отбор по нашему сотруднику: сколько будет документов? Приложите скриншоты и журнала и сами документы. Вместе посмотрим. В демо базе не смогла смоделировать ситуацию, что программа сама создала/перезаписала документ.
Если зарегистрированная ошибка, но не опубликованная: Записали ошибку 60006467
Если в рабочем месте «Сведения о застрахованных лицах (ФСС)» сведения по сотруднику были вручную отмечены как принятые фондом, то после внесения изменений в личные данные сотрудника, которые не влияют на заполнение сведений о застрахованном лице, состояние сведений может вернуться к исходному виду (например, к «Подготовлен к отправке»).»
То есть вариант, что слетал статус мы можем объяснить ошибкой программы. Подскажите 24 августа — данные были отправлены как при увольнении?
24 августа посылали сведения полные, как на работающих.
скрины добавила
Оба документа на увольнения были созданы, проведены.
На Корпинскую ещё не рассчитано увольнение. Сведения пока не изменились, хотя статус Подготовлен к отправке.
А Назарычев рассчитан и Сведения изменились.
Прошу прощения. Забыла обновить данные журналов, поэтому на предыдущих скринах старая информация.
Карпинская — не проведен документ увольнения.
Посмотрите, пожалуйста, Назарычева (новые скрины приложила).
Создавать новое сведение 30ым августа?
Да, создаем новое сведение и подаем с датой увольнения 30 августа.
Доброе утро!
Сегодня ситуация такая:
Видимо вчера вечером, ночью прошла обработка фоновых заданий и уволенные в журнале Застрахованные лица (СЭДО) переместились в список уволенных с признаком Требуется актуализировать.
Создала новые сведения 31 августа.
Теперь на каждого уволенного по два сведения 24.08 и 31.08
Однако в обоих сведениях содержатся данные об увольнении.
Первоначальное сведение за 24 августа пропало. При этом появилась надпись красным цветом «автозаполняемые данные были обновлены». Это плохо.
Попробуем обновиться до последней версии и проверим, как в ней будет работать. сейчас у нас версия ЗУП 3.1.26.13
Да, на 27 ветке поведение программы будет другим в журнале Застрахованные лица.
Вы уже отправили сведения об увольнении?
Отправили. Пришёл протокол, что сведения приняты. Мы выгружаем файл из зуп, по той обработке, что ваши специалисты сделали, и в другой программе отправляем.
Рада, что отправили и уже фонд принял данные. Предлагаю понаблюдать за поведением программы в новом релизе 🙂
Спасибо. У нас тестовая база уже обновлена. Я завтра проверю как там создаются сведения и напишу.
Хорошо, вопрос не закрываю:)
Доброе утро!
Посмотрела на версии 3.1.27.51. Но ситуация такая же со сведениями.
Одному сотруднику поменяла паспорт, другого уволила. В старом уже сформированном сведении сразу оказываются новые данные и появляется надпись «Автозаполняемые данные были обновлены».
Что-то не срабатывает.
Приложение
Предлагаю проверить следующий вариант: если в сведениях делать отметку Принято фондом, будет ли программа в таком случае трогать документы?
Проверила.
Сведение о застрахованном лице было создано 23 августа.
Сейчас установила этому застрахованному лицу состояние «Принят фондом».
Изменила адрес сотрудника. Новое сведение не создавала.
Зашла снова в журнал Застрахованных лиц. Состояние как и было «Принят фондом».
Открываю список Сведений о застрахованных лицах. В том сведении от 23 августа уже поменялся паспорт и таже надпись «Автозаполняемые данные были обновлены».
Похоже программа не воспринимает ручную установку принятия в фонд.
Такое поведение тоже смогла сейчас смоделировать. Спасибо за подробное описание. Прошу чуть больше времени на прояснении ситуации.
Приложение
Здравствуйте!
Благодарю за ожидание:)
Для того, чтобы программа не меняла данные в документа Сведения о застрахованном лице необходимо заполнение служебных реквизитов. То есть при обмене данными с СФР напрямую из 1С таких проблем не будет. Ситуация связана именно с тем,что данные передаются через стороннюю программу.
Для того, чтобы заполнить служебные поля:
— открываем Сведение о застрахованном лице. По кнопке Еще — Изменить форму. Ставим флажок у группы Служебные поля.
— отрываем Регистрация: нажимаем показать все и выбираем документ. Далее вручную заполняем данные. Что появилось возможность заполнения, нажимаем кнопку еще — Включить возможность редактирования.
Когда я моделировала в демо базе, мне показалось, что данные способ не очень удобный. То есть сложно на практике его использовать.
Доброе утро! Спасибо за ответ.
Сходу не получилось. Похоже что мне ещё дату отправки сначала нужно заполнять, а то у меня пустое поле. Попробую и отпишусь.
Да, конечно!
Попробуйте сделать, вопрос не закрываем.
Проверила. Если делать всё последовательно, то есть сначала руками в Служебных полях заполнить Дату отправки, а потом открыть документ Регистрация сведений и заполнить поля, как Вы выше писали, то всё отрабатывает нормально. Старое сведение остаётся в первоначальном виде.
При 900 человек сотрудников это конечно не супер.((
Спасибо.
Можно закрыть вопрос.
Пожалуйста!
Рада была Вам помочь, вместе разобрали данный механизм.