Сведения о застрахованных лицах

Вопрос задал Зоя Ш.

Ответственный за ответ: Кузанова Юлия (★9.64/10)

Добрый день! Релиз 3.1.23.20. Отправили сведения в ФСС, поменяли статус на «Принят в ФСС» — работаем через СБИС. На следующий день или через день статус становиться «Подготовлен к отправке». С чем это может быть связано?

Все комментарии (1)

  1. Добрый день!
    Скорее всего связано с тем, что есть некорректные моменты в связке 1сотчетность/сбис/контур.
    Можно попробовать написать разработчикам, при этом скорее всего потребуется предоставить копии базы.
    Может связано с тем, что разработчики исправляли ошибки с получением сведений в закрытом периоде, и обновились статусы.
    Если вы уверены, что все принято, то можно поменять статусы вручную.

Комментарии закрыты.