Добрый день! Релиз 3.1.23.20. Отправили сведения в ФСС, поменяли статус на «Принят в ФСС» — работаем через СБИС. На следующий день или через день статус становиться «Подготовлен к отправке». С чем это может быть связано?
Обсуждение (1)
Комментарии закрыты
Добрый день!
Скорее всего связано с тем, что есть некорректные моменты в связке 1сотчетность/сбис/контур.
Можно попробовать написать разработчикам, при этом скорее всего потребуется предоставить копии базы.
Может связано с тем, что разработчики исправляли ошибки с получением сведений в закрытом периоде, и обновились статусы.
Если вы уверены, что все принято, то можно поменять статусы вручную.