Сообщения СФР

Вопрос задал Елена В. (Санкт-Петербург)

Ответственный за ответ: Пьянкова Елена (★9.86/10)

Здравствуйте!
// ЗУП ПРОФ 3 1 30
Второй день не поступают закрытые больничные листы и входящие запросы, так же сведения о застрахованных лицах в статусе отправлено.
Скрин с Сообщением об ошибке прикрепляю.
Как поискать причину?
Может какой общий коллапс?

Заранее благодарю за помощь!

Метки вопроса: СЭДО

Все комментарии (4)

  1. Елена, добрый день!

    Сообщений об ошибка по СЭДО не поступало.

    Посмотрите, пожалуйста, в Журнале регистрации (Администрирование — Обслуживание) с отбором по полю Критичность=Ошибка, нет ли там информации об ошибке?

  4. Ошибка 500 — это сервер СФР не отвечает.
    Уточните, пожалуйста, подключена 1С-Отчетность или СЭДО настроено напрямую? Т.к. ещё такую ошибку могут давать сертификаты.

Добавить комментарий