Синхронизация

Вопрос задал Светлана Б.

Ответственный за ответ: Щелкунова Юлия (★9.81/10)

Здравствуйте!
Перестала работать синхронизация ЗП и БП. Недавно обновила платформу и у меня такое впервые. Помогите, пожалуйста.

Все комментарии (6)

  1. Здравствуйте! Возможно на разных рабочих местах установлены различные версии платформы 1С, и другой пользователь работает на другой версии платформы. Причем, насколько я понимаю, это может относится к любой из баз: может быть кто-то работает на другой платформе с базой БП, поэтому Вам не дает подключиться при синхронизации. Проверьте активных пользователей в обеих базах и какие у них релизы платформы.

  2. Релизы одинаковые. на данный момент никто не работает

  3. при закрытой программе БП синхронизируется ЗП. при открытых обеих программах конфликт с той ошибкой в прикрепленном файле

    1. 🤔А открыты обе программы у вас и Вы уверены, что платформа одинаковая?
      Пришлите, пожалуйста, инфу «о программе» из обеих баз.

  4. Здравствуйте! Получилось решить проблему?
    Возможно там техническая проблема — нужно зарегистрировать компоненту COM компоненту для новой версии. Это вопрос администрирования, у нас статьи как это сделать нет, но в интернете много инструкций.

Комментарии закрыты.