СЭДО

Вопрос задал Ирина К.

Ответственный за ответ: Щелкунова Юлия (★9.81/10)

Добрый день,
подскажите, пожалуйста, при загрузке сообщений из ФСС, ошибка:
Не удалось обратиться к серверу СЭДО СФР (бывш. ФСС) (https://sedo.fss.ru). Возможно, сервер перегружен. Попробуйте повторить запрос через некоторое время.
Ошибка работы с Интернет: Server returned nothing (no headers, no data)

Сегодня наблюдается сбой в работе или искать проблему на нашей стороне?
Мы меняли сертификат страхователя, переживаем

Метки вопроса: —

Все комментарии (9)

  1. Зарплата и управление персоналом, редакция 3.1 (3.1.23.833)

  2. Здравствуйте! Сервер сейчас систематически перегружен, к сожалению(( Нужно пробовать запускать получение сообщений периодически.

  3. Спасибо большое, подскажите, пожалуйста, можно ли настроить регламентное задание на загрузку сообщений ФСС?

  4. Нашла статью Возможен ли обмен через СЭДО без кнопки «Получить из ФСС»?
    вопрос про ЭЦП, куда нужно прописать сертификаты, чтобы регламентное задание отрабатывало?
    У нас установлены сертификаты у пользователей, чтобы каждый мог грузить сообщения из ФСС

  5. Данная статья уже не актуальна, она ошибочно выдавалась в поиске, сейчас мы убрали ее в архив.
    Сейчас фоновая загрузка доступна на самых последних релизах 3.1.27.90 и 3.1.23.865, и похоже пока нельзя сказать что это панацея. Но попробовать можно! Тем более Вы еще на 23 ветке, и обновиться на один релиз до 3.1.23.865 — не проблема (нет критичных изменений).
    Только помимо самого обновления нужно поставить все патчи, касающиеся СЭДО. 1С работают над решением проблем, каждый день патчи обновляются. Сегодня уже 10 версия патча на этот фоновый обмен.

    А чтобы подключилось регл. задание нужно попробовать вручную запустить обмен с ФСС, и если он не пройдет, то тогда появится запрос на обмен в фоновом режиме. Будем благодарны, если дадите обратную связь, стало ли лучше.🙏

  6. Добрый день,

    можно попросить сбросить ссылку на патчи по СЭДО?

    1. Здравствуйте! Для каждого релиза своя ссылка на патчи. На сайте с обновлениями открывайте Ваш релиз и внизу будет ссылка на патчи:

  7. Добрый день,

    фоновое задание у нас не отрабатывает, выдает ошибку:
    В регламентном задании загрузки списка входящих сообщений СЭДО СФР (бывш. ФСС) происходили ошибки:
    ГК «Дарница», Ошибка получения данных о входящих сообщениях на сервере СЭДО СФР (бывш. СФР):
    При выполнении запроса к ресурсу /sedo-gateway/api/soap/SedoGateway сервера https://sedo.fss.ru произошла ошибка:
    Ошибка клиента, код состояния 404.

    Подробную информацию об ошибках см. в технологическом журнале.
    {EF_60009751_12 ОбщийМодуль.ЭлектронныйДокументооборотСФСС.Модуль(129)}:ВызватьИсключение(ОписаниеОшибки);

    1. Здравствуйте! Сейчас вышел патч 13-й версии: EF_60009751_13. пробуйте его. Есть аналогичные сообщения, что патч не помогает. Но это значит, что просто не удается даже с патчем пробиться. Некоторые пользователи сообщают, что начали получать сообщения.

Комментарии закрыты.