СЭДО

Вопрос задал Евгения В.

Ответственный за ответ: Пьянкова Елена (★9.86/10)

1С:Предприятие 8.3 (8.3.22.2106)Зарплата и управление персоналом, редакция 3.1 (3.1.27.90)
Добрый день!
Сайт ФСС, кажется, собирается нас покинуть совсем. Нет связи не 23-24 часов, нет связи в 04.30 утра. В течение дня он мертвый.
Как вы находите выход из создавшейся ситуации?
Пытаюсь через Онлай-Спринтер, но не совсем знаем правильность заполнения. У нас Московская область, районных коэффициентов нет — тем не менее Нужно заполнить???, сотрудник трудится на полной ставке — Нужно заполнить коэффициент при работе на условиях неполного рабочего времени??? У вас есть опыт отправки сведений через данного оператора… Спасибо

Метки вопроса: СЭДО

Все комментарии (4)

  1. Добрый день! С Онлайн-Спринтером не работали.
    По СЭДО на данный момент есть следующая информация и рекомендации от разработчиков:

    «К сожалению, ошибки с доступностью сервера возникают на стороне СФР. Мы со своей стороны выполняем все рекомендации по работе с сервисом СЭДО. На данный момент в СЭДО наблюдаются проблемы с балансировщиком нагрузки, ведутся работы по исправлению.

    На данный момент наилучшим решением будет загружать сообщения по одному вручную или ожидать когда они загрузятся фоновым заданием загрузки сообщений «Фоновая отправка запросов в СЭДО СФР». Задание запускается примерно раз в час, чаще сделать не можем, так как сервер СЭДО опять же не выдерживает нагрузки. Надо иметь ввиду, что в задание попадают только те сообщения по которым был инициирован обмен с клиента, поэтому вечером нужно выполнять обмен с СЭДО, чтобы все сообщения попали в очередь и загружались в ночное время. Файловую базу не нужно на ночь закрывать, чтобы регламентное задание могло работать и загружать сообщения.»

  2. Добрый день!
    Понятно, без комментариев.

  3. Добрый день! Сегодня появилась новая информация:

    Сейчас при обмене появляются ошибки 500,502,504,1012 — это ошибки сервиса СЭДО, вчера на стороне сервиса появилась проблема с балансировщиками нагрузки, в дополнение к 504 стала приходить ошибка 502 и 500 которых раньше не было. Сроки исправления пока неизвестны, но работы ведутся. Страхователям рекомендуется отправлять реестры ПВСО («Реестры прямых выплат») по старой схеме. Штрафы выписываться не будут.

  4. Если есть доступ в личный кабинет ФСС, то можно там посмотреть номера ЭЛН, далее в документах «Больничный лист» загрузить данные по ЭЛН и отправить «Реестры прямых выплат».

Комментарии закрыты.