Резервы отпусков

Вопрос задал Светлана Р.

Ответственный за ответ: Вознюк Марина (★9.86/10)

Добрый день! При начислении документа Резервы отпусков выходит ошибка деление на ноль, документ формируется по подразделениям, по всем формирует, по одному нет

Все комментарии (3)

  1. Здравствуйте!

    Уточните пожалуйста, у вас проведены документы Начисление заработной платы и взносов и Отражение зарплаты в бухучете?
    Посмотрите пожалуйста в этих документах полностью отразились операции по всем подразделениям.
    Напишите в каком релизе вы работаете?

    Возможно это программная ошибка.
    Такая ошибка в зарегистрированных, но она исправлена:
    Ошибка 10218078
    Код ошибки: 10218078
    Статус: Исправлена в выпущенной версии Зарегистрирована: 13.01.2020
    Исправлена:«1С:ЗУП 3, 1С:ЗГУ 3»,версия 3.1.10.305
    Исправлена:«1С:ЗУП 3, 1С:ЗГУ 3»,версия 3.1.12.140
    Описание:
    При нажатии кнопки Заполнить в документе Резервы отпусков выходит ошибка: {ОбщийМодуль.ОтражениеЗарплатыВБухучетеРасширенный.Модуль(8794)}: Деление на 0 ДоляБазы = (РезультатБаза — СуммаИсключаемаяИзБазы)/РезультатБаза.

  2. отражение проведено, релиз 26.13

  3. Доброе утро!

    В вашем релизе зарегистрированных ошибок нет. Ошибка деления на ноль появлялась в релизах прошлого года, но была исправлена в выпущенной версии 3.1.18.616 и 3.1.23.68. Т.е. это ошибка, которая периодически появляется вновь.
    Уточните пожалуйста, у вас это действующее подразделение? Может быть у вас ситуация, когда после изменения штатного расписания сотрудники из этого подразделения переведены в другие? В таком случае есть была похожая ситуация, описанная в статье на нашем сайте: Почему не формируются строки по списанию оценочных обязательств/резервов при переводе сотрудника из одного подразделения в другое?

Комментарии закрыты.