Реквизиты организации

Вопрос задал Наталья М. (Саратов, Саратовская область)

Ответственный за ответ: Пьянкова Елена (★9.86/10)

Здравствуйте! Не могу зайти в раздел Реквизиты организации, выдается сообщение. Это ошибка программы?

Метки вопроса: Ошибка

Все комментарии (19)

  1. Здравствуйте! Необходимо при появлении ошибки перейти по ссылке «Сформировать отчет об ошибке». Далее в открывшемся окне нужно перейти по ссылке «полный текст ошибки»:

    В открывшемся окне будет полный текст ошибки:

    Пришлите его, пожалуйста.

  2. В одной базе вот так
    Итератор для значения не определен
    {ОбщийМодуль.УправлениеКонтактнойИнформациейКлиентСервер.Модуль(417)}:Для Каждого КомандаТипа Из КомандыТипа Цикл
    {ОбщийМодуль.УправлениеКонтактнойИнформацией.Модуль(5901)}:КомандыДляВывода = УправлениеКонтактнойИнформациейКлиентСервер.КомандыДляВыводаНаФорму(ПараметрыКИ, Тип,
    {ОбщийМодуль.УправлениеКонтактнойИнформацией.Модуль(4557)}:СоздатьДействие(Форма, ИнформацияОВидеКИ, ИмяРеквизита, ГруппаСтроки, ИмяЭлементаДляРазмещения);
    {ОбщийМодуль.УправлениеКонтактнойИнформацией.Модуль(2007)}:ДобавитьСтрокуКонтактнойИнформации(Форма, СтрокаКИ, ИмяЭлементаДляРазмещения, ЭтоНовыйВидКИ, КоличествоАдресов, СледующаяСтрока);
    {Справочник.Организации.Форма.ФормаЭлемента.Форма(71)}:УправлениеКонтактнойИнформацией.ПриСозданииНаСервере(ЭтотОбъект, Объект, ДополнительныеПараметры);

    [ОшибкаВоВремяВыполненияВстроенногоЯзыка, ОшибкаИспользованияВстроенногоЯзыка]

  3. в другой базе вот так
    Итератор для значения не определен
    {ОбщийМодуль.УправлениеКонтактнойИнформациейКлиентСервер.Модуль(417)}:Для Каждого КомандаТипа Из КомандыТипа Цикл
    {ОбщийМодуль.УправлениеКонтактнойИнформацией.Модуль(5901)}:КомандыДляВывода = УправлениеКонтактнойИнформациейКлиентСервер.КомандыДляВыводаНаФорму(ПараметрыКИ, Тип,
    {ОбщийМодуль.УправлениеКонтактнойИнформацией.Модуль(4557)}:СоздатьДействие(Форма, ИнформацияОВидеКИ, ИмяРеквизита, ГруппаСтроки, ИмяЭлементаДляРазмещения);
    {ОбщийМодуль.УправлениеКонтактнойИнформацией.Модуль(2007)}:ДобавитьСтрокуКонтактнойИнформации(Форма, СтрокаКИ, ИмяЭлементаДляРазмещения, ЭтоНовыйВидКИ, КоличествоАдресов, СледующаяСтрока);
    {Справочник.Организации.Форма.ФормаЭлемента.Форма(71)}:УправлениеКонтактнойИнформацией.ПриСозданииНаСервере(ЭтотОбъект, Объект, ДополнительныеПараметры);
    {Справочник.Организации.Команда.РеквизитыОрганизации.МодульКоманды(7)}:ОткрытьФорму(«Справочник.Организации.ФормаОбъекта», ПараметрыОткрытияФормы());

    [ОшибкаВоВремяВыполненияВстроенногоЯзыка, ОшибкаИспользованияВстроенногоЯзыка]

  4. Возможно разницы в ошибках и нет, но проверить трудно.

  5. Добрый день! Похоже на ошибку во временных файлах.
    Необходимо почистить программный кэш как показано в публикации — Очистка кэш 1С 8.3

  6. кэш почистила, но ошибка не ушла.

  7. Уточните, пожалуйста, какой релиз программы установлена? Возможно в нём ошибка.

  8. думаю не в нем. в третьей базе реквизиты открываются.

    3.1.27.51

  9. Какие ещё причины могут быть:
    1. Ошибка в базе.
    Если она файловая нудно провести тестирование (пункт «Утилита chdbfl.exe») — Ошибка при выполнении операции с информационной базой 1С 8.3
    Если серверная (пункт «Тестирование и исправление») — Ошибка при выполнении операции с информационной базой 1С 8.3
    Перед тестированием обязательно сохраняем архив базы!

    2. Если база доработанная — проблема может быть в доработках.
    3. Проблема в правами пользователя. Для проверки можно попробовать открыть реквизиты под другим пользователем или под другими правами.
    4. Проблема с расширениями. Но в этом случае в тексте ошибки было бы указано наименование расширения.

  10. Как определить ошибка файловая или серверная? Или сделать и то и то?
    База не доработанная.
    Под другим пользователем — ошибка.

  11. Если база файловая, то в списке, по кнопке «Изменить» можно увидеть папку, где хранится база:


    Если база серверная будет название сервера и название базы

    Здесь в чём особенность: подобные ошибки обычно исправляет тестирование chdbfl.exe, но оно применяется только на файловых базах.

  12. Не помогла ни утилита, ни тестирование.
    По утилите — ошибок не обнаружено.
    По тестированию много что изменялось, но не реквизиты организации.
    В конце такое сообщение «Пересоздание автономной конфигурации»

  13. Добрый день! Вчера вечером ещё у одного пользователя появилась такая же ошибка.
    Разработчики просят уточнить:

    1) Установлены ли расширения, изменяющие логику работы формы справочника Организация или контактной информации.
    2)Добавлены ли новые виды контактной информации для справочника Организации? (если да: какие?)
    3) Изменены ли предопределенные виды контактной информации? (если да: какие?)

  14. Расширения не установлены.
    По остальным пунктам вроде нет. Не знаю как проверить.

  15. Написала разработчикам, будем надеяться, что зарегистрируют ошибку.
    Как придет ответ от них, я напишу.

  16. Разработчики зарегистрировали ошибку, сейчас готовят патч.

  17. Здравствуйте! Патч был выпущен под номером EF_00_00561833

Комментарии закрыты.