Расчетный листок

Вопрос задал Алина Ш.

Ответственный за ответ: Клишева Мила (★9.87/10)

Добрый день!
1С:Предприятие 8.3 (8.3.27.1364)
Конфигурация: Зарплата и управление персоналом, редакция 3.1 (3.1.31.67)
У сотрудника в расчетном листке неверно отражается сумма выплаты за первую половину месяца( по ведомости сумма выплаты 8488,18, в расчетном листке 8488,18 х 4 = 33952,72), неверно отражается сумма оклада. В регистрах накопления сумма верная

Метки вопроса: Тех. ошибки и вопросы

Все комментарии (15)

  1. Здравствуйте!
    Предлагаю проверить суммы в Расчетном листке за первую половину месяца (Зарплата — Отчеты по зарплате — блок отчетов Первая половина месяца) — как там будет отражена сумма. Может быть у нас сломался только один отчет Расчетный листок за месяц. Раз в регистрах все хорошо. Так же можно сформировать отчет Задолженность в разрезе видов доходов исполнительного производства (выплата- Отчеты по выплатам), указав период январь и по кнопке Настройки сделав отбор по ФИО сотрудника. Будет ли там верное отражение данных.
    Так можно попробовать в отчете РАсчетный листок вернуть стандартные настройки по кнопке Еще — Стандартные настройки.
    Если во всех отчетах будет одна и также картина — то предлагаю протестировать информационную базу. Прикладываю ссылку на публикацию: Тестирование и исправление базы 1С 8.3 .

  2. Первая половина месяца тоже интересная

  3. Если в регистре не видите битых ссылок, то думаю тут придется тестировать информационную базу. Едиственное — попробуйте на другом компьютере, под другой учетной записью зайти в программу. Такое же поведение будет? Может быть дело в кэше. Прикладываю ссылку на публикацию: Очистка кэш 1С 8.3 .

  5. Пробовали вчера с другого компьютера и под другой учеткой, все тоже самое

  6. Тогда остается тестирование базы. Ссылку чуть выше прикладывала. КЭш можно не трогать — дело не в нем.
    Если совсем ничего не будет получаться, готова в порядке исключения посмотреть Вашу базу. Копию можно прислать на почту mila@profbuh8.ru

  7. Может ли такое быть, что нарушена последовательность? В отчете Задолженность в разрезе видов доходов, только у этого сотрудника идет неправильная последовательность начисления. Хотя в документе начисления он не один…

  8. Нет, последовательность тут не причем. Если в регистрах верные данные- то сломался отчет Полный свод, расчетный листок. Если у Вас есть доработки в программе, то может быть при обновлении что-то пошло не так. Если их нет, то что-то случилось с базой данных.

  9. Доработок нет. Еще я обнаружила, что пошло что-то не так с декабря 2023года и весь 2024 год, в расчетном листке за весь период оклад увеличивается в 4 раза. До Нового года такой проблемы точно не было

  10. Ситуация локальная, которая проявляется только у Вас. Попробуйте развернуть копию базы до обновление и вновь ее обновить. В таком случае возможно поймем из-за чего произошла эта ситуация. Но все равно главное- сейчас исправить базу. Это только разные комбинации тестирования

  11. Мила, благодарю Вас за помощь. Подскажите, как мне сделать копию базы, чтобы Вам отправить.

    1. У меня база во фреше

  13. Вроде нашла как делать, через резервное копирование, только понадобится время

  14. Отлично! Завтра буду смотреть тогда.

    1

Комментарии закрыты.