Зарплата и управление персоналом, редакция 3.1 (3.1.37.72)
Во всех документах, кроме расчета за первую половину, перестал начисляться НДФЛ
Расчет НДФЛ
Комментарии закрыты.
Нажимая на кнопку «Зарегистрироваться», я подтверждаю принадлежность мне сообщенных при регистрации сведений, их достоверность, даю согласие на обработку моих персональных данных и подтверждаю ознакомление с политикой их обработки.
Отправляя форму Вы даёте согласие на обработку персональных данных, защищенных политикой конфиденциальности
Здравствуйте!
Программа выдает какую-то ошибку?
Посмотрите пожалуйста было несколько ошибок в программе. Может быть одна из них проявляется у вас:
Ошибка в ЗУП 3.1 — Получение элемента по индексу для значения не определено (Модуль(23436))
Ошибка в ЗУП 3.1 — Получение элемента по индексу для значения не определено (Модуль(26789))
Ошибка в ЗУП 3.1 – «Пустая таблица распределения, не могу распределить…»
Ошибок не выдает. Это было обнаружено на предыдущем релизе
Я правильно понимаю, что начисления по сотрудникам рассчитываются, а НДФЛ — нет? Если все так, то:
1. Пришлите пожалуйста скриншот документа, в котором идет расчет начислений за месяц, чтобы была видна шапка этого документа и хотя бы одна строка с сотрудником
2. Проведите этот документ. И по сотруднику, который виден на скриншоте, приложите пожалуйста в формате pdf отчет «Подробный анализ НДФЛ по сотруднику» (Налоги и взносы — Отчеты по налогам и взносам) в целом за 2026 г.
3. По этому же сотруднику в формате pdf приложите пожалуйста «Расчетный листок» за месяц, за который провели документ по начислению зарплаты.
Спасибо за данные!
После расчета и проведения зарплаты пришлите еще пожалуйста данные для Техническое поддержки. Как это сделать показала на скриншоте.
В форме «Информация для технической поддержки» можно все скопировать, вставить в Word-кий файл и прислать его.
Здравствуйте!
Спасибо за данные!
1. В конце перечня по расширениям конфигурации, начиная с (Воскресенский А.Ю.), идут дополнительные нетиповые расширения. Можно попробовать на копии базы их отключить и посмотреть станет ли рассчитываться НДФЛ. Возможно эти расширения влияют на расчет налога.
2. Можно на копии базы добавить патчи, которые были выпущены для исправления расчета НДФЛ в ЗУП 3.1.37.72. Какие патчи нужно установить можно посмотреть в трех статьях, ссылки на которые приведены вначале нашего обсуждения. Там же есть информация как патчи установить.
3. Также можно провести инвентаризацию патчей, который сейчас загружены в программу и оставить только те, которые выпущены для ЗУП 3.1.37.72. Перечень патчей для этого релиза можно посмотреть по ссылке — https://releases.1c.ru/patches/total?nick=HRM30&ver=3.1.37.72
4. Дополнительно можно попробовать в документ «Начисление зарплаты и взносов» подбирать по очереди отдельных сотрудников и смотреть рассчитывается ли в этом случае налог. Т.е. попробовать определить причина в каком-то одном сотруднике или же проблема у всех.
Вопрос решил путем восстановления архива предыдущего периода.
Вопрос считаю закрытым.
Добрый день, Михаил!
Очень рада, что восстановление архива помогло. Спасибо что написали о способе решения!