Добрый день! Помогите пожалуйста — не могу найти информацию как поступить . Сотрудник предоставил документы на выплату пособия при рождении . Реестр с запросом отправлен в СФР . далее сотрудник отказался от выплаты — как и где проставить «отказ от выплаты» и направить в СФР ?
Все комментарии (5)
Комментарии закрыты.
Добрый день! Уточните, пожалуйста, СФР выплату произвел?
Если да, необходимо отравлять «Исходящее сообщение о страховом случае ФСС», чтобы они открыли проактовный процесс.
Если нет, то можно отправить «Ответ на запрос ФСС для расчета пособие», где установить галочку «Исправление» и указать причину, и галочку «Пособие не требуется».
Добрый день ! Нет , выплату не произвели . Я отправляла «Исходящее сообщение о страховом случае ФСС», но пришел отказ , что проактивная выплата закрыта . Видимо сотрудники СФР закрыли ее , когда я консультировалась с ними по телефону . Запрос от них не поступал , но поступило Извещение , что нужно «отжать «Оплата не требуется». вот и пыталась выяснит где- отжать , чтобы ответить на Извещение . Далее они сказали что нужно нужно страховой случай (без оплаты » переместить в корзину , чтобы на момент проверки его можно было увидеть …. о какой корзине идет речь не поняла . посоветовали обратиться к поддержке 1С.
Добрый день! Попробуйте отправить «Ответ на запрос ФСС для расчета пособие», где установить галочку «Исправление» и указать причину, и галочку «Пособие не требуется». В «Ответ на запрос ФСС для расчета пособие» также необходимо указать дату и номер извещения. Если оплаты не было, то документ должны принять.
Ещё есть вариант отправить «Реестр прямых выплат», где в Сведениях для реестра написать, что оплата не требуется и указать причину:
Добрый день . Именно так и сделали . Спасибо .