Проблемы с обновлением

Вопрос задал Лариса М.

Ответственный за ответ: Пьянкова Елена (★9.86/10)

Добрый вечер! Обновляла базу через конфигуратор. После вызова отладчика для дальнейшего обновления выдается ошибка.

Все комментарии (9)

  1. Добрый вечер! Необходимо зайти в Конфигураторе в меню Конфигурация — Расширения и удалить расширение EF_1698, потом можно будет продолжить обновление.

  2. Спасибо большое. Уже сделала сама это ранее. А вообще всегда послк обновления нужно заходить и удалять расширения, начинающиеся с EF? Просто первый раз с этим столкнулась

  3. Добрый день! По идее расширения должны удаляться сами, это не происходит, если обновление идёт не последовательно. Т.е. установили релиз через Конфигуратор, потом запустили в режиме «1С: Предприятие» и т.д.

  4. Я именно так и делаю-устанавливаю обновление из конфигуратора,потом запускаю из конфигуратора 1с.Потом следующее обновление загружаю в конфигураторе и т.д А как нужно запускать последовательно? Я д3умала,я правильно делаю

  5. Вы всё верно делаете. Возможно ошибка была в релизе, потому что она появилась у многих пользователей.

  6. Скорее всего.потому что именно в описании к обновлении я и выяитала,что нужно все удалить,мне кажется раньше так не писали в описаниях к обновлениям

  7. Приложение

    Нашла сообщение, но меня смущает один момент, написано удалить расширения EF без уточнения номера, т.е. все. Но в этом случае разработчики должны в новом релизе исправить все ошибки, которые у меня исправлены патчами. Это оправдано в одном случае, если выпуская расширение, они автоматом включают исправление этой ошибки в ближайший релиз.

  8. Уточнила у разработчиком данный нюанс, они ответили так:

    «При штатной работе конфигурации патчи при обновлении удаляются, конфигурация обновляется, затем устанавливаются патчи для обновленной конфигурации.

    Однако у нас были редкие случаи, когда патчи не были удалены, тогда мы рекомендуем их удалить вручную.»

    Т.е. в данном релизе был форс-мажор, поэтому пришлось удалять вручную.

Комментарии закрыты.