В первичном ответе в ФСС по больничному листу проглядели не правильные суммы дохода по последним двум годам. Подготовили и отправили исправление — не приняли. Требуется уточнение. Теперь уже не однократно посылали уточнение и ничего не меняется. В приложении их последнее извещение. Как же правильно ответить на их запрос?
Комментарии закрыты.
База ответов по учёту в 1С
© ООО «ПРОФБУХ» 2011-2024 г.,
ОГРН 1117746700686
При использовании данного сайта, вы подтверждаете свое согласие на использование файлов cookie в соответствии с настоящим уведомлением в отношении данного типа файлов.
Если вы не согласны с тем, чтобы мы использовали данный тип файлов, то вы должны соответствующим образом установить настройки вашего браузера или не использовать сайт
Отправляя форму Вы даёте согласие на обработку персональных данных, защищенных политикой конфиденциальности
Отправляя форму Вы даёте согласие на обработку персональных данных, защищенных политикой конфиденциальности
Добрый день! Т.к. СФР уже выплатил пособие, они данный проактивный процесс закрыли. Необходимо отправить документ «Исходящее сообщение о страховом случае СФР» с галочкой перерасчет и заполнить поле «Идентификатор строки реестра».
В ответ на него СФР пришлет новый входящий запрос, где нужно будет указать правильные данные, номер и дату извещения, а также поставить галочку «Исправление».
Спасибо, Елена! Попробуем проделать по Вашей рекомендации. Однако есть сложность в том, что мы уже «накидали» в ФСС кучу ответов. Где искать правильный?
Я бы указала тот, после которого оплата прошла.
Наверное, это какой-то из трех 06.02, 16.02 или 20.02.
Скорее всего после 28.02 уже корректировки пошли.
Исходящее сообщение о страховом случае СФР — это ответ на «Извещение о представлении недостающих сведений» . Я правильно понял?
Нет, «Исходящее сообщение о страховом случае СФР» (сообщение 109) — это сообщение СФР о том, что нужно снова открыть ранее закрытый проактивный процесс. В ответ на него СФР пришлет входящий запрос. А в ответ на этот входящий запрос нужно будет отправить новый «Ответ на запрос для расчета пособия» с указанием даты и номера извещения, а также галочки «Исправление» — это как раз и будет ответ на извещение о представлении недостающих сведений.
А как узнать, что проактивный процесс СФР закрыл.? У нас много извещений, отвечаем и опять присылают новое. Не понимаю порядок общения с СФР! Это всё началось после ошибки в «Ответе на запрос для расчета пособия» — передали не те суммы дохода в последних двух годах.
Если в извещении указано, что пособие оплачено, то проактивный процесс точно закрыт.
Иногда при отправке «Ответа на запрос СФР для расчета пособия» в сообщении об ошибке бывает указано, что проактивный процесс закрыт.
Добрый день, Елена! Я опять с вопросом 🙂
Уже четвертое извещение получаем от СФР.
Во вложенном извещении повторяется одно и то же —
«ЭЛН 910215023024 оплачен. В связи с изменением суммы заработка в расчетном периоде просим направить новые сведения с признаком «ПЕРЕРАСЧЕТ»(Проактивный запрос- тип сообщения 109 для СФР «Информация о жизненных событиях»- перерасчет ЭЛН 910215023024). Также уточнить стаж застрахованного лица.
Необходимые сведения направить в течение 5 рабочих дней с даты получения извещения. »
В последнем извещении (четвертое) поля
» Входящий запрос» и «Ответ на запрос» пустые.
Как отвечать?
На третье?
Добрый день! Уточните, пожалуйста, а до этого на какое-нибудь извещение удалось ответить по схеме Исходящее сообщение о страховом случае — Входящий запрос — Ответ за запрос?
Скорее всего они извещения шлют на каждый ответ, что Вы отправляли ранее.
Нет. Первый раз, после Вашего разъяснения. Сегодня пришел запрос. Где в ЗУПе искать и что делать?
Во входящем запросе скорее всего «подцепился» документ больничный лист. Поэтому можно либо на основании документа «Больничный лист», либо на основании документа «Входящий запрос СФР для расчета пособия» создать новый документ «Ответ на запрос СФР для расчета пособия», в нём установить переключатель «Основной источник сведений для расчета» в положение «Данные страхователя из учетного документа» и указать корректные суммы заработка и стажа.
Далее указываем в документе дату и номер извещения, а также ставим галочку «Исправление» и указываем причину исправления.
Вот только я точно не знаю, нужно ли в данном случае отправлять документ «Ответ на запрос СФР для расчета пособия» одинаковый, но с разными номерами извещений и датами, или можно в комментарии указать остальные извещения. Но склоняюсь к варианту, что безопаснее на каждое извещение отправить отдельный документ «Ответ на запрос СФР для расчета пособия». Можно этот нюанс уточнить в СФР, может они скажут отправить один ответ.
На наше «Исходящее сообщение о страховом случае» из пяти три забраковали 🙁
Нам одного принятого достаточно будет. Т.е. СФР в рамках одного обращения откроет проактивный процесс.
Имеет ли значение выбранный переключатель «Основной источник сведений для расчета» или «Данные фонда из входящего значения»? В данных из фонда часто ошибки. В «Основном источнике сведений для расчета» обычно всё правильно. Сейчас при ответе на запрос выбираем второй вариант — Основной источник.
«Основной источник сведений для расчета» — я имел ввиду данные страхователя.
Переключатель «Основной источник сведений для расчета» имеет два положения:
1. Данные Фонда из входящего запроса — в этом случае данные о заработке и стаже подтянутся из входящего запроса и их нельзя будет исправить в документе «Ответ на запрос СФР для расчета пособия».
2. Данные страхователя из учетного документа — в этом случае данные о заработке и стаже подтянутся из документа «Больничный лист» и их можно будет скорректировать в документе «Ответ на запрос СФР для расчета пособия».
Подробнее про переключатель можно посмотреть здесь — Переключатель «Основной источник сведений для расчета» в ответе на запрос СФР (ЗУП 3.1.23.833 / 3.1.27.51)
Спасибо!!!
Спасибо!🙂
Здравствуйте Лена!
Запутались окончательно с этим ПРОАКТИВом! Не принимают, заваливают сообщениями об ошибках. В извещениях только номер реестра, номера больничного нет, а как найти исходный документ? В запросах только ID, в извещении — № реестра, во входящих запросах — номер процесса … ? Как найти, что править?
Добрый день! Извещение приходит текстовым файлом, а программа автоматически подбирает документы, проведенные в 1С с указанными данными.
В принципе можно попробовать отправить «Реестр прямых выплат», только в документе «Сведения для реестра прямых выплат» на закладке «Расчет пособия» поставьте галочку «Перерасчет по причине» и укажите причину. Далее на закладке «Сведения для реестра прямых выплат» укажите номер и дату извещения.
Судя по сообщению на сайте ФСС — https://lk.fss.ru/
«Реестр прямых выплат» с галочкой «Перерасчет» должны принять.