Получение больничных по СЭДО

Вопрос задал Ольга П. (Энгельс)

Ответственный за ответ: Пьянкова Елена (★9.86/10)

Добрый день.
1С ЗУП Корп 3.1.28.11.
Подскажите, почему происходит ситуация, когда больничные листы загружаются в Контуре, но не появляются в 1С. Но не все, некоторые есть и в контуре и загружены проактивно в 1С.

Метки вопроса: СЭДО

Все комментарии (7)

  1. Добрый день! Уточните, пожалуйста, больничные те, что не пришли в 1С не связаны датами? Т.е. например, больничные не пришли, которые были сформированы именно 5-го декабря?

  2. Добрый день. С этой датой, 13 декабря, 5 больничных. 4 из них имеют входящий запрос. А один пришлось загружать из контура.

  3. Загрузить за период тоже пробовали, ничего не прилетело.

  4. Добрый день! В данной случае разработчики рекомендуют писать на v8@1c.ru, они могут по рег.номеру страхователя посмотреть причину ошибки.
    Если известен идентификатор сообщения, которое не загрузилось в 1С, можно создать в регистре сведений «Входящие сообщения СЭДО ФСС» запись, в которой достаточно заполнить поля Организация и Идентификатор, после чего нужно нажать «Ещё — Получить с сервера СЭДО».

  5. Хорошо, я напишу. По-поводу самим создавать входящие сообщения смысла нет. Когда обнаружили непоступивший б/л, его можно загрузить и из контура. Проблема в том, что бухгалтер не должен отслеживать, что прилетело, а что нет, раз заявлено проактивное поступление больничных в 1С ЗУП.

  6. Разработчикам на форуме писали пользователи, что не все сообщения проходят, они в ответ попросили указать рег.номер страхователя. Далее они проверили на стороне оператора данные и написали, что решили проблему в ручном режиме, сообщения должны загружаться. Правда в этой ситуации оператор был Калуга-Астрал. Но я думаю, что даже если исправить не смогут, по крайней мере причину ошибки скажут.

  7. спасибо, напишу.

Комментарии закрыты.