Добрый день! Подскажите пожалуйста, почему перестал вычисляться остаток задолженности по алиментам? См.влож. Релиз 3.1.32.66
Все комментарии (3)
Добавить комментарий
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, почему перестал вычисляться остаток задолженности по алиментам? См.влож. Релиз 3.1.32.66
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Нажимая на кнопку «Зарегистрироваться», я подтверждаю принадлежность мне сообщенных при регистрации сведений, их достоверность, даю согласие на обработку моих персональных данных и подтверждаю ознакомление с политикой их обработки.
Отправляя форму Вы даёте согласие на обработку персональных данных, защищенных политикой конфиденциальности
Здравствуйте!
Смогла воспроизвести в демо базе Вашу ситуацию только при условии, что вносила документ Изменение ИЛ. При создании документа-изменения внесла другую сумму предела (с учетом уже удержанных сумм) и только в этом случае в Карточке учета ИЛ с оплатами у меня Остаток по исполнительному листу 0 руб.
Уточните, пожалуйста, Вы исправляли исходный документ? Уменьшать сумму до предела на сумму произведенных удержаний нельзя. Программа сравнит новый предел с исходными данными Исполнительного листа. Если новая сумма окажется меньше, то программа посчитает это изменением и спишет с остатка долга разницу.
Более подробно о Нюансах исправления документа «Исполнительный лист» Вы можете посмотреть в материале по ссылке Нюансы исправления отдельных документов . (см.скриншот)
Если дело не в этом — напишите, подумаем еще в чем может быть проблема.
Здравствуйте, Татьяна! Нет, изменения на основании не вносила, но делала ежемесячное ограничение взысканий.
Возможно, у Вас на сумму образовавшейся задолженности по данному ИЛ создан документ Погашение задолженностей по взысканиям (Зарплата – Погашения задолженностей по взысканиям), в котором указана сумма к списанию и исполнительный лист обнулился. Проверьте, пожалуйста