Добрый день! Подскажите пожалуйста, почему перестал вычисляться остаток задолженности по алиментам? См.влож. Релиз 3.1.32.66
Все комментарии (3)
Комментарии закрыты.
Нажимая на кнопку «Зарегистрироваться», я подтверждаю принадлежность мне сообщенных при регистрации сведений, их достоверность, даю согласие на обработку моих персональных данных и подтверждаю ознакомление с политикой их обработки.
Отправляя форму Вы даёте согласие на обработку персональных данных, защищенных политикой конфиденциальности
Здравствуйте!
Смогла воспроизвести в демо базе Вашу ситуацию только при условии, что вносила документ Изменение ИЛ. При создании документа-изменения внесла другую сумму предела (с учетом уже удержанных сумм) и только в этом случае в Карточке учета ИЛ с оплатами у меня Остаток по исполнительному листу 0 руб.
Уточните, пожалуйста, Вы исправляли исходный документ? Уменьшать сумму до предела на сумму произведенных удержаний нельзя. Программа сравнит новый предел с исходными данными Исполнительного листа. Если новая сумма окажется меньше, то программа посчитает это изменением и спишет с остатка долга разницу.
Более подробно о Нюансах исправления документа «Исполнительный лист» Вы можете посмотреть в материале по ссылке Нюансы исправления отдельных документов . (см.скриншот)
Если дело не в этом — напишите, подумаем еще в чем может быть проблема.
Здравствуйте, Татьяна! Нет, изменения на основании не вносила, но делала ежемесячное ограничение взысканий.
Возможно, у Вас на сумму образовавшейся задолженности по данному ИЛ создан документ Погашение задолженностей по взысканиям (Зарплата – Погашения задолженностей по взысканиям), в котором указана сумма к списанию и исполнительный лист обнулился. Проверьте, пожалуйста