Добрый день.
Обновились на версию 3.1.18.425.
Почему-то при заполнении ответа на запрос ФСС через документ Больничный лист, не заполняется код застрахованного лица, номер процесса и период оплаты за счет ФСС. Подскажите, пожалуйста, в чем может быть причина?
Все комментарии (5)
Комментарии закрыты.
Здравствуйте!
Мы получили ваш вопрос, наш консультант займется подготовкой ответа для вас.
Добрый день! Сталкивалась с такой же ошибкой, есть два варианта: ошибка в релизе (у нас был ЗУП 3.1.21.70) или из ФСС прислали не все данные.
Мы их дозаполнили вручную, потом отправили в ФСС документ «Ответ на запрос ФСС для расчета пособий», на следующий день он вернулся с ошибкой «Ошибка формата сообщения unknown format message». Поэтому рекомендую сразу отправить «Реестр прямых выплат», а «Ответ на запрос ФСС для расчета пособий» не отправлять.
Добрый день! Сегодня ещё раз столкнулась с такой же ошибкой, обратила внимание, что не заполнен «Входящий запрос» в документе:
Как его указали, остальные поля все заполнились автоматически. Странно, хотя документы создавали все на основании, но видно где-то ссылка потерялась.
Елена, точно, спасибо Вам большое!