Отчеты РСВ, 6-НДФЛ не заполняются

Вопрос задал Екатерина У. (Краснодар, Краснодарский край)

Ответственный за ответ: Клишева Мила (★9.87/10)

Добрый день.

Прошу помочь с отчетами РСВ, 6-НДФЛ они не заполняются данными. Колесо крутится несколько часов и больше ничего не происходит. Спасибо

Метки вопроса: —

Все комментарии (7)

  1. Здравствуйте!
    Очень похоже на техническую проблему.
    Уточните, пожалуйста, Вы заполняете корректировку или делаете первичный отчет? Ранее отчеты заполнялись или первый раз формируете такие отчеты в ЗУП.
    Работают ли в программе другие пользователи — проявляется ли такая ситуация под другой учетной записью?
    На каком релизе программы проявляется такое заполнение отчетов?
    Предлагаю начать с малого: очистки КЭШ: Очистка кэш 1С 8.3 . Обратите внимание на раздел Очистка временных файлов (кеш) удалением базы 1С из списка. Это самый быстрый способ — предлагаю начать с него.

  2. Добрый день.

    Это новая база создана из конфигуратора и это первый отчет
  3. Приложение № 1

    Не уверена, что правильно поняла, как это создать из конфигуратор базу. Если можно, чуть более подробнее. Была развернута чистая база или выполнен перенос? Какой релиз программы
    В информационной базе введены данные по организации, начислена зарплата? Попробуйте сформировать отчет сводная справка 2 ндфл (Налоги и взносы — Отчеты по налогам и взносам) — будет ли цифры в этом отчете.
    Какой релиз программы? Это можно проверить: Сервис и настройки- О программе.

  4. была сделана новая база. Релиз программы Зарплата и управление персоналом, редакция 3.1 (3.1.30.15) (http://v8.1c.ru/hrm/)
    Copyright © ООО «1С-Софт», 2010 — 2024. Все права защищены

  5. Релиз текущий. Вы сами делали новую базу?
    На всякий случай прикладываю ссылку на публикацию: Как создать пустую информационную базу 1С .
    В отчете Сводная справка 2 ндфл (Налоги и взносы — Отчеты по налогам и взносам) —есть ли цифры за 1 квартал? Приложите, пожалуйста, скриншот отчета и титульный лист регламентированного отчета 6 ндфл. Может быть у нас проблема в регистрационных данных.

  6. Новую базу делала сама. Скриншоты по запросу прилагаю

  7. Спасибо за скриншоты! Отчет заполнился
    Расскажите, пожалуйста, последовательность действий в программе.Вы нажимаете заполнить отчет, программа долго-долго заполняет 6-ндлф? Но в итоге данные в отчете есть.
    Может быть ресурсов компьютера не хватает для быстрой работы.

Комментарии закрыты.