Ошибка в определении расчетного периода отпуска в ЗУП 3.1

Вопрос задал Михаил Р.

Ответственный за ответ: Горшенина Ольга (★9.85/10)

Добрый день.
Зарплата и управление персоналом, редакция 3.1 (3.1.23.63)
При создании документа отпуска некорректно автоматически определяется расчетный период (прилагается)
Расчеты проводятся по окладам. Настройка начисления прилагается.
Процедура перерасчета среднего заработка за период результата не дала
Регистр накопления Данные о времени для расчета среднего заполняется корректно (прилагается)

Все комментарии (14)

  1. Здравствуйте!
    Извините за задержку с ответом. Статус закрытого вопроса помешал его вовремя отследить 🙁

    1. Подскажите у вас не было переноса данных?
    2. По одному сотрудника такая проблема? По какому-нибудь другому сотруднику нормально определяется расчетный период?

  2. Перенос данных был в 2014 — переходили с конфигурации бухгалтерии. Неверно определяется период по все сотрудникам

    1. Я правильно понимаю, что расчетный период всегда определялся неверно?

  3. При создании документа по умолчанию расчетный период определяется неверно

    1. Здравствуйте!
      Проверьте, чтобы в настройках начисления «Отпуск основной» на вкладке «Основное» внизу формы переключатель «Расчетный период среднего заработка» был установлен в положение «Стандартно, согласно трудовому законодательству». Возможно он установлен как «В соответствии с коллективным договором» и указан 1 месяц.
      Однако судя по скриншотам проблема не в настройках начисления «Отпуск основной». Программа сейчас у вас срабатывает так, как будто думает, что отпуск вы сотруднику начисляете в месяце его приема.
      Подскажите а для остальных начислений по среднему, например, в документе «Командировка» расчетный период тоже определяется неверно?

  4. Настройки начисления «Отпуск основной» были проверены в первую очередь. Попробовал оформить командировку со средним та же история. Заметил, что месяц в расчетном периоде определяется по месяцу начисления документа.
    Если вопрос достаточно непонятный, то может организовать удаленный доступ к базе?

    1. Здравствуйте!
      Воспроизвести ситуацию как у вас в демо-базе я не смогу.
      В базе случайно нет никаких доработок, которые и приводят к такому результату?

      Данные нужно анализировать. Удаленно мы не подключаемся. Если готовы, то можете прислать архив базы. Если напишите о своем согласии, то тогда на почту вышлю вам инструкции куда прислать базу.

  5. К сожалению, базы не передаются третьим лицам. Корпоративная политика безопасности будет нарушена. Надо придумать другой вариант решения вопроса.

    1. Тогда можете направить базу разработчикам для анализа (v8@1c.ru).

      И проверьте все-таки нет ли у вас своих дополнительных настроек в базе, касающихся определения расчетного периода при начислении среднего заработка.

    2. Здравствуйте!
      Подскажите удалось вам направить базу для анализа разработчикам и получить от них ответ?

  6. Пока нет, он вопрос остался открытым

    1. Добрый день!
      Подскажите удалось разобраться в причинах проблемы в вашей базе?

    1. Добрый день!
      Очень жаль 🙁

      Тогда предлагаю пока закрыть вопрос.
      Если появятся результаты и захотите ими поделиться, то можно будет написать на mail@buhexpert8.ru и мы тогда его откроем

Комментарии закрыты.