Ошибка при загрузке ответа ФСС по операции «getprivatelndata»

Вопрос задал Тамара

Ответственный за ответ: Пьянкова Елена (★9.86/10)

ЗУП 3.1.18.82
С ФСС не загружает больничный лист и отображается ошибка (скрин во вложении).
Подскажите, какие действия необходимо сделать для устранения данной ошибки?

Все комментарии (6)

  1. Здравствуйте! Данная ошибка сегодня появилась у многих пользователей, она на стороне ФСС, попробуйте загрузить больничный чуть позже.

    1. Добрый день! По сегодняшний день ошибка сохранилась

      1. Добрый день! У Вас другая ошибка. Программа не находит родственника, указанного в ЭЛН, в базе и пытается создать новую запись, но либо у пользователя под которым загружаете больничный недостаточно прав, либо установлена дата запрета изменения. Попробуйте загрузить ЭЛН под пользователем с полными правами.

        1

  2. Пробовали, будем еще завтра пробовать. Спасибо.

  3. Добрый день! Сегодня загружает больничный. Спасибо за обратную связь.

    1. Здравствуйте! Спасибо за ответ!

Комментарии закрыты.